Senior Product Marketing Manager Voice (H/F) en CDI… at Sewan · Paris

Description de l'entreprise

Référence interne : C2

Créée en 2007, Sewan est née du constat que la transition numérique des entreprises reste encore trop complexe. Avec l’ambition de simplifier les communications des entreprises, Sewan s’est développée autour d’un modèle économique innovant en marque blanche et d’une plateforme SaaS devenue le cœur de son ADN : Sophia.

Sophia est une solution entièrement automatisée, accessible via une interface intuitive. Elle permet à nos partenaires et clients de commander, configurer et déployer facilement un large catalogue de services cloud et télécom destinés aux utilisateurs : téléphonie hébergée, centres d'appels, téléphonie mobile, lien d'accès, hébergement cloud et cybersécurité.

Aujourd’hui, plus de 1 M d'utilisateurs en entreprise font confiance aux solutions et à l'expertise de Sewan. L’entreprise s’appuie sur un réseau solide de 1 350 partenaires distributeurs et accompagne 165 000 clients professionnels.

Avec trois acquisitions en Espagne, Belgique et récemment aux Pays-Bas, Sewan poursuit son expansion européenne. Elle a réalisé en 2019 une levée de fonds record de 75 M€ et atteint un chiffre d’affaires de 190 M€ en 2025.

Description du poste

Sewan accélère sa transformation Product & Marketing avec une conviction forte : dans un marché B2B mature, la différence ne se joue pas seulement sur la capacité à construire de bonnes offres, mais sur la capacité à les positionner, packager, vendre et scaler efficacement.

La famille Voice est le cœur historique de Sewan : téléphonie cloud d’entreprise, Trunk SIP, Mobile et communications unifiées. C’est une famille stratégique, avec une base installée importante, plusieurs canaux de vente, un réseau de partenaires puissant et une pression concurrentielle forte.

L’enjeu du poste : défendre, développer et accélérer le revenu Voice en transformant les offres en motions commerciales concrètes, activables et mesurables.

Mission

Le Senior Product Marketing Manager Voice prend l’ownership du go-to-market de la famille Voice.

Il définit le positionnement, les messages, le packaging, les sales plays, les campagnes et les assets permettant aux équipes commerciales et aux partenaires de mieux vendre les offres Voice.

C’est un rôle senior, à l’intersection du produit, du marché, des ventes, du revenu et de l’IA.

Ce qu’il faudra réussir

• Renforcer la différenciation de Sewan face aux acteurs UCaaS, opérateurs et solutions concurrentes
• Développer l’upsell et la montée en gamme sur la base installée
• Industrialiser les campagnes partenaires pour faire vendre le réseau
• Équiper les équipes directes et grands comptes sur les deals structurants
• Accélérer les lancements produits avec une vraie sales readiness
• Utiliser l’IA pour scaler la production GTM, la veille, les assets et la personnalisation des messages

Responsabilités clés

1. Positioning, messaging & packaging

Définir la proposition de valeur Voice par segment, persona et canal de vente. Clarifier les messages, les offres, les bundles, les angles de différenciation et les leviers de montée en gamme.

2. Sales plays & enablement

Construire les pitchs, battlecards, business cases, supports d’avant-vente, objections concurrentielles et scripts commerciaux permettant aux équipes de vendre plus efficacement.

3. Channel activation

Concevoir des campagnes prêtes à l’emploi pour les différents canaux de vente : grands comptes, ventes directes, inside sales et réseau de partenaires.

Pour le réseau, l’objectif est de créer une logique de “franchise commerciale” : kits, séquences, offres packagées, contenus co-brandables et outils d’activation que les partenaires peuvent exécuter sur leurs propres bases clients.

4. Market intelligence & feedback loop

Produire une veille marché et concurrentielle actionnable. Faire remonter les signaux terrain aux équipes produit pour orienter les priorités avec des données business, des objections clients et des opportunités concrètes.

5. AI-powered GTM

Utiliser l’IA comme levier d’exécution et de scalabilité : battlecards dynamiques, veille concurrentielle continue, personnalisation des campagnes, déclinaison des messages par persona, production accélérée des assets et amélioration de la sales readiness.

Qualifications

Ce qu’on cherche vraiment

Un PMM qui sait faire le lien entre produit, marché, ventes et revenu.

Quelqu’un qui ne se contente pas de coordonner, mais qui produit : un positionnement, un pitch, une campagne, un sales play, une offre, une battlecard, un business case.

Un profil capable d’avoir un impact rapide sur une famille produit stratégique, dans un environnement où la base installée, les canaux de vente et l’IA créent un vrai levier de croissance.

Indicateurs de succès

• Revenu de la famille Voice
• Pipeline généré par les sales plays et campagnes
• Upsell / montée en gamme sur la base installée
• Taux d’activation des campagnes par les partenaires
• Win rate sur les deals accompagnés
• Adoption des assets par les équipes commerciales
• Time-to-market des lancements
• Impact de l’IA sur la vitesse, la qualité et la scalabilité du GTM

Informations supplémentaires

Pourquoi Sewan ?

• Le Bien-être au cœur de nos préoccupations

Depuis plus de 5 ans, Sewan est labélisée Happy At Work! En 2022, nous avons obtenu la note de 4,4/5 de la part de nos équipes en France et à l’international et un taux de recommandation de 89,2%.

Chaque jour, nous travaillons pour que les Sewaners se sentent bien.

Notre index égalité Femmes/ hommes est de 86/100.

• Une politique RSE forte : Médaille d'argent "Ecovadis" pour notre performance RSE

A titre d'exemples, chez Sewan nous développons le Mécénat de compétences. 1 journée par an est offerte à chaque collaborateur pour contribuer à relever les grands défis sociaux et environnementaux.

Nous mettons en place les trophées RSE pour que nos Sewaners soient acteurs de notre politique RSE !

• Une participation aux bénéfices

Qui accompagne la belle croissance de Sewan depuis plusieurs années.

• Du Télétravail

2 jours de télétravail encadrés par une Charte

• Un salaire mais bien plus !

9 à 12 RTT par an, Mutuelle prise à charge à 75%, Tickets Restaurant d'une valeur de 11€ (pris en charge à 50% par Sewan), forfait mobilité durable à hauteur de 500€/ an, Chèques cadeaux de +150€, Compte Epargne Temps à disposition, crèches d'entreprise … et bien plus :)

• La mobilité interne

Chaque année, ce sont 30% de salariés qui évoluent en interne. L'évolution de carrière fait partie de la philosophie de Sewan.

Un accord et une charte mobilité accompagnent l'expérience des salariés tout au long de leur vie chez Sewan.

• L'esprit Sewan

Chez Sewan, nous nous engageons à garantir des processus de recrutement inclusifs et à plaider pour l’embauche et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable.

Nous interdisons strictement toute discrimination à l'encontre de tout candidat à un emploi en raison de son identité ou expression de genre, de son orientation sexuelle, de ses origines socio-économiques et/ou multiculturelles, de son état de santé, de son âge, de sa religion ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Nous sommes fiers de garantir l'égalité des chances pour tous nos candidats.

Nos engagements pour l'inclusion

• Sensibilisation des équipes Sewan à travers des conférences et des formations thématiques.

• Individualisation du processus d’intégration et suivi rapproché par la Mission Handicap interne.

• Une écoute confidentielle et un accompagnement personnalisé :

Chez Sewan, nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque collaborateur dans son parcours professionnel, notamment les personnes en situation de handicap.

Notre référente handicap est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions en toute confidentialité. Son rôle : garantir un accompagnement adapté à vos besoins, faciliter votre intégration au sein de nos équipes et assurer le respect de nos engagements en faveur de l’inclusion.

Engagement en faveur du handicap

Chez Sewan, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse et nous nous engageons à favoriser l’inclusion des personnes en situation de handicap. Si vous bénéficiez de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) et que vous avez besoin d’aménagements spécifiques dans le cadre de votre processus de recrutement, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante avant de démarrer le processus de recrutement : recrutement@sewan.fr.

Encouragements à candidater

Sewan souhaite donner sa chance à des personnes de tous horizons. Nous avons conscience que tout le monde ne répondra pas à l’intégralité des qualifications attendues dès le premier jour, et c'est normal. Si vous êtes attiré par le secteur de la tech et des télécommunications et que vous souhaitez développer vos compétences, nous vous encourageons vivement à postuler.

Processus de recrutement

Nous souhaitons que votre expérience de recrutement chez Sewan soit fluide et agréable. Voici les étapes clés du processus :

1. Préqualification téléphonique.
2. Deux entretiens d'embauche : un avec l'équipe recrutement et un avec votre futur manager.
3. Un test technique (uniquement pour certains postes techniques).
4. Un retour téléphonique systématique.