Seven Retail Group→
Telesales Learning & Development Staff… at Seven Retail… · Jakarta
Mid LevelOn-siteJakarta, Java, Indonesia
Skills
google workspacesheetsdocsslidescommunicationpresentationanalysis
Job Description
Tanggung Jawab Utama:
- Menjalankan program onboarding dan OJT untuk telesales agent baru.
- Memberikan coaching dan mentoring untuk meningkatkan performa agent.
- Menyusun serta mengembangkan modul, SOP, dan materi training.
- Mengadakan training bagi karyawan baru maupun existing agent.
- Memonitor dan mengevaluasi efektivitas program pelatihan.
- Berkolaborasi dengan tim operasional untuk mendukung pencapaian target telesales.
Kualifikasi
- Minimal S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Learning & Development, Sales Training, atau Sales Enablement.
- Berpengalaman memberikan training dan coaching.
- Memahami operasional telesales atau sales.
- Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan analisis yang baik.
- Terbiasa menggunakan Google Workspace (Sheets, Docs, Slides).