Addetto/a allo sportello per servizi a privati at Set up OE… · Naples

Cerchiamo una persona con ottime capacità di ascolto e una naturale predisposizione al contatto con il pubblico, da inserire in un'attività commerciale specializzata nella distribuzione di servizi a privati e piccole imprese. Lavorerai a stretto contatto con la clientela, fornendo informazioni chiare e orientando verso le soluzioni più adeguate.

Attività principali:

• Accoglienza e gestione delle richieste presso lo sportello operativo con ascolto attivo
• Presentazione dei servizi disponibili e spiegazione delle modalità di attivazione
• Raccolta dati e supporto nella compilazione della documentazione necessaria
• Aggiornamento puntuale delle informazioni su gestionale aziendale
• Coordinamento con il back office per l'avanzamento ordinato delle pratiche
• Ricontatti operativi con i clienti per chiarimenti e integrazioni

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• comunicazione chiara, ascolto attivo e predisposizione al rapporto con il pubblico
• precisione nella gestione di documenti e scadenze
• buon utilizzo di strumenti informatici d'ufficio (Excel, posta elettronica)
• orientamento al servizio e attitudine al problem solving
• aperto anche a prime esperienze; valutiamo candidati senza esperienza specifica

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato full-time (40 ore, lunedì–venerdì)
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• formazione continua su procedure e strumenti
• welfare aziendale e buoni pasto
• orario flessibile in entrata/uscita, ove compatibile con le esigenze di servizio
• affiancamento operativo iniziale

Sede di lavoro: Napoli