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Services Sales Solutions Lead at Salesforce · Paris
ExperiencedOn-siteFull-timeParis, Île-de-France, France
Job Description
Services Sales Solutions Lead
Location: France - Paris
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.
Job Category
Customer Success
Job Details
About Salesforce
Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.
Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.
Les Services Sales Solutions Leads sont essentiels pour préparer le succès des clients en façonnant des engagements de toutes tailles, y compris de grands programmes de transformation. En partenariat avec un Account Partner, vous dirigez le processus de découverte avant-vente, en définissant les résultats attendus par le client et en les traduisant en conceptions de solutions de haut niveau viables, en propositions de mise en œuvre complètes et en Énoncés de Travail . Vous développez des estimations détaillées, des calendriers et des plans de dotation en personnel puis assurez un transfert propre à l'équipe de prestation afin que chaque engagement soit clairement compris et que le projet se mobilise rapidement.
Responsabilités
Diriger la découverte avant-vente de bout en bout, l'élaboration de solutions et le cadrage pour des programmes de transformation multi-cloud en travaillant en étroite collaboration avec les Account Partners pour structurer la stratégie financière de la transaction, la feuille de route de mise en œuvre et les présentations de niveau exécutif.
Détenir la création de l'Énoncé de Travail final, en définissant les livrables précis, la portée et les conditions de mise en œuvre en partenariat avec les équipes Juridiques et de Reconnaissance des Revenus.
Identifier, évaluer et atténuer de manière proactive les risques d'engagement pendant le cycle avant-vente, et gérer une transition fluide vers l'équipe de prestation avec tous les détails du projet clairement documentés.
Servir de multiplicateur en mentorant les membres de l'équipe et en partageant les meilleures pratiques en matière d'élaboration de solutions, de cadrage et de mise en forme d'engagements.
Qualifications Requises
10 ans et plus d'expérience dans la prestation de services de conseil au niveau entreprise, avec 7 ans et plus axés sur la plateforme Salesforce et 7 ans et plus d'expérience approfondie en leadership de projets ou programmes d'entreprise.
Expérience démontrée dans la direction du cycle avant-vente complet ( découverte, élaboration de solutions, estimation et création d'Énoncés de Travail pour des programmes multi-cloud complexes, incluant des présentations de C-level.
Compétences fonctionnelles et/ou techniques approfondie de la plateforme Salesforce, associée à un fort sens commercial concernant l'architecture des transactions, la tarification et la négociation.
Compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale, avec une capacité éprouvée à animer des ateliers complexes, à influencer des parties prenantes diverses et à traduire des exigences commerciales ambiguës en solutions cadrées et exécutables.
Qualifications Préférées
Certifications Salesforce fortement préférées : Administrateur de Plateforme, Consultant Sales Cloud, Spécialiste Agentforce et Consultant Service Cloud.
Expérience dans la direction de réponses aux appels d'offres (RFP) et le développement de propositions de mise sur le marché.
Volonté et capacité à voyager en fonction des besoins des clients.
Unleash Your Potential
When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance andbe your best, and our AI agents accelerate your impact so you cando your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world.
Accommodations
If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form.
Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates’ resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options.
Posting Statement
Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.