Werkstudent Group Desk/ Gruppenreservierung… at Ruby Hotels · Munich

At Ruby, your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better together. At Ruby, we keep breaking new ground.

Hey Sunshine,

du bist ein Profi, wenn es um die Planung und Magie hinter den Kulissen geht? Du findest, dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit Charakter und Seele sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag von unserem Rubyverse.

Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus. Unser stylisches Corporate Office in München bündelt hierbei alle Bau- bzw. Design-, Verwaltungs- und Vermarktungsfunktionen sowie viele aus dem Hotel ausgelagerte Front Office Tätigkeiten.

Frisch ins neue Semester starten, mit passendem Job dazu? Dann werde Teil unseres Teams ab dem 01.10.2026.

Join us and make it your own story

Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:

• Betreust die Gruppenabwicklung im CRM (HubSpot) und stellst sicher, dass Daten, Details und To-dos strukturiert, vollständig und aktuell gepflegt sind
• Übernimmst das Gruppen-Block-Handling im PMS (Opera Cloud) und behältst den Überblick über Kontingente, Termine und Details
• Steuerst die Pre-Arrival-Kommunikation für unsere Gruppen und sorgst dafür, dass unsere Hotels alle Informationen rechtzeitig und vollständig erhalten
• Bist die Schnittstelle zwischen Partnern, Agenturen, Kund:innen und Hotels und sorgst für eine klare Abstimmung und einen reibungslosen Austausch zwischen allen Beteiligten
• Erstellst Rechnungen und kümmerst dich um die Bearbeitung der Debitoren
• Arbeitest eng mit unserem Team im Corporate Office München sowie Malta zusammen

Wir haben schon auf dich gewartet, denn du:

• Du studierst im Bereich Hotellerie, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang
• Hast im besten Fall schon erste Erfahrungen im Bereich der (Gruppen-) Reservierung gesammelt
• Hast eine warme und herzliche Ausstrahlung und deine Kommunikationsfähigkeiten lassen dich in jeder Interaktion glänzen
• Denkst analytisch, handelst methodisch und verfügst über ein hohes Maß an Selbstständigkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Erkennst Gästebedürfnisse und liebst es, neue Wege zu gehen und den Status Quo zu hinterfragen
• Kennst dich bestens im MS-Office-Universum und hast bereits mit dem ein oder anderen Reservierungssystem gearbeitet
• Beherrschst die deutsche und englische Sprache einwandfrei

What's in for you? So grooven wir:

Ruby, Ruby, Ruby Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work. Vielleicht mit einem neuen Tattoo, Piercing oder einer neuen Haarfarbe? Wir connecten am liebsten per du - dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby	'Cause I'm having a good time Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur, weil Montag ist 😉 Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm
Money, Money, Money Egal, wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility-Zuschuss gibt's on top Take it to the next level – sichere dir extra Cash durch Talent Scouting und halbjährliche Sonderzahlungen	Ain't no mountain high enough Level up your game – mit Ruby geht es für dich hoch hinaus Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it

Where have you been so long?

Daily business? Nicht mit uns. Egal, ob du einen Blick fürs Detail hast oder mit deiner kreativen und innovativen Art neue Wege gehen willst, ob du technikaffin bist oder doch eher Zahlen deine Leidenschaft sind - bei Ruby findest sicherlich auch du bald deinen Platz. Wir suchen ständig außergewöhnliche Charaktere und leidenschaftliche Team Player.

Statt auf perfekte Lebensläufe setzen wir viel mehr Wert auf tolle Persönlichkeiten, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit Herz und Seele zu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby.

Diversity, Equity & Inclusion

Wir glauben daran, dass... ...du lieben kannst, wen du willst ...du selbst entscheiden solltest, ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest ...du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst ...du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst ...du gut bist, genauso wie du bist und unser Team und Rubys Vielfältigkeit einzigartig machst

Damit können wir gar nicht: Ismen Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen, werden bei uns nicht toleriert.

Wenn du wissen möchtest, was dich erwartet, dann höre doch mal in die Story von Paul aus unserem Marketing-Team rein. Noch mehr Ruby Stories findest du hier:

www.ruby-hotels.com/stories

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