Conseiller(-ère) adjoint(e) at Royal Bank of… · Saguenay

Conseiller(-ère) adjoint(e) Location: SAGUENAY, Quebec, Canada Job Description En quoi consiste l’occasion d’emploi ? RBC Dominion valeurs mobilières est une société de placement et de gestion de patrimoine axée sur les relations et qui se classe régulièrement numéro 1 au Canada. Nous sommes fiers de notre culture de collaboration et de soutien qui facilite la réussite à tous les niveaux et nous procure les outils nécessaires pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. La succursale de Chicoutimi de RBC Dominion valeurs mobilières est à la recherche d’une personne pleine de ressources, efficace et axée sur la collaboration pour se joindre à notre société de gestion de patrimoine de premier plan à titre de conseiller(-ère) adjoint(e). En offrant un service et du soutien constants et exceptionnels à nos clients et à notre équipe de conseillers, vous aiderez notre équipe à approfondir les relations avec la clientèle et à accueillir les nouveaux clients à la société. En tant que point de contact précieux à l’interne et à l’externe, vous jouerez un rôle essentiel dans la tenue des comptes des clients, en plus de vous assurer que l’administration des comptes ainsi que les documents restent à jour et conformes. Vous travaillerez aussi avec un conseiller en placement pour gérer les portefeuilles de clients et les occasions de planification en matière de gestion de patrimoine. Quelles seront vos tâches ? Assurer la tenue des comptes des clients et repérer les occasions de communiquer avec les clients. Il vous incombera de gérer les échéanciers et les dates importantes relatifs aux comptes pour vous assurer que les clients se sentent appuyés par notre équipe. Répondre aux demandes des clients d’une manière compréhensive et rapide (opérations sur compte, documentation sur les comptes, informations sur les comptes, etc.). Tirer parti de vos aptitudes supérieures pour la résolution de problèmes afin d’offrir un service à la clientèle proactif. En travaillant en étroite collaboration, vous assurerez parfois la liaison avec divers services pour proposer des solutions adaptées et opportunes. Aider à gérer les communications reçues des clients, des conseillers, ainsi que des autres partenaires internes et externes. Aider l’équipe des conseillers en accueillant les nouveaux clients et en intégrant ceux-ci. Tirer parti de votre passion pour la planification pour coordonner et préparer les réunions entre les conseillers et les clients ou prospects. Bien connaître les contrôles internes et les exigences réglementaires du secteur, en vous assurant que les dossiers des clients et les autres documents nécessaires sont exacts, à jour et conformes. Tirer parti de votre maîtrise des médias sociaux pour mettre à jour les modes de communication de l’équipe, par exemple les sites Web, LinkedIn, Facebook, les brochures et les bulletins. De quoi avez-vous besoin pour réussir ? Exigences Examen réglementaire canadien sur les investissements (ERCI) Maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit Minimum de 2 années d'expérience dans le domaine des valeurs mobilières Solide connaissance pratique des applications de Microsoft 365, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook Minutie et très bonne gestion du temps Offrir un service à la clientèle hors pair en étant professionnel(le) et accueillant(e) avec nos clients Les avantages pour vous Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous. Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable Équipe dynamique, évolutive, axée sur la collaboration et à rendement élevé Programme de formation de classe internationale sur les services financiers Job Skills Additional Job Details Address: 190 RUE RACINE E, SUITE 150:SAGUENAY City: Saguenay Country: Canada Work hours/week: 37.5 Employment Type: Full time Platform: WEALTH MANAGEMENT Job Type: Regular Pay Type: Salaried Posted Date: 2026-05-08 Application Deadline: 2026-05-15 Note:Applications will be accepted until 11:59 PM on the day prior to the application deadline date above Our Employment Opportunities At RBC, we are guided by living shared values of Client First, Integrity, Collaboration, Respect and Excellence and winning together as One RBC. We believe an inclusive workplace that has diverse perspectives is core to our continued growth as one of the largest and most successful banks in the world. Maintaining a workplace where our employees feel supported to perform at their best, effectively collaborate, drive innovation, and grow professionally helps to bring our Purpose to life and create value for our clients and communities. RBC strives to deliver this through policies and programs intended to foster a workplace based on respect, belonging and opportunity for all. Join our Talent Community Stay in-the-know about great career opportunities at RBC. Sign up and get customized info on our latest jobs, career tips and Recruitment events that matter to you. Expand your limits and create a new future together at RBC. Find out how we use our passion and drive to enhance the well-being of our clients and communities at jobs.rbc.com. RBC is presently inviting candidates to apply for this existing vacancy. 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