Client Advisor (m/w/d) at Richemont in Munich, Bavaria, DE

Founded in Florence in 1860, Panerai forged its reputation by developing precision instruments and professional watches for the Royal Italian Navy, renowned for their reliability and functional design. Rooted in performance, purpose, and precision, the Maison embraces its heritage while pushing the boundaries of innovation, combining Italian design with Swiss expertise. Today, Panerai continues to create tool watches that serve as trusted companions for every adventure, even in the most demanding environments.

CLIENT ADVISOR (m/w/d)

- in Voll- oder Teilzeit aufgeteilt auf 3 volle Tage -

Ihre Mission

Als engagiertes Mitglied unserer Panerai Boutique in München – Maximilianstraße ist ein Client Advisor (m/w/d) die Schlüsselrolle, um die Ziele der Boutique mit einem hohen Maß an Autonomie zu erreichen. Da der Kundenservice im Mittelpunkt dieser Rolle steht, sind umfassende Kenntnisse der Maison und der Produkte unerlässlich, um den Kunden ein unvergessliches Markenerlebnis zu bieten und den Umsatz zu steigern.

Ihre Aufgaben

• Sie erschaffen eine einzigartige Sales Ceremony für unser Klientel und garantieren so ein herausragendes Kundenerlebnis
• Mit Ihrer ausgeprägten Vertriebsmentalität und Passion für unsere exklusiven Zeitmesser spüren Sie Wachstumschancen auf und tragen aktiv zum Erfolg der Boutique bei
• Sie pflegen und vertiefen Beziehungen zu unseren Kunden und Interessenten durch eine maßgeschneiderte Betreuung und exzellenten Service
• Als Uhrenexperte stehen Sie unseren After-Sales-Kunden mit kompetentem Rat und passenden Lösungen zur Seite, stets im Einklang mit den hohen Standards der Maison
• Sie repräsentieren unsere Marke mit Leidenschaft und bauen ein wertvolles Netzwerk an hochpotenziellen Kunden auf

Ihr Profil

• Durch Ihre Empathie, Ihre mehrjährige Erfahrung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld, sowie natürliche Neugier, bieten Sie ein unvergessliches Kundenerlebnis und bauen dadurch eine loyale Kundenbeziehung auf
• Mit Ihrer Vertriebserfahrung und Leidenschaft für Uhren, sowie Ihrer hohe Serviceorientierung sind Sie maßgeblich daran beteiligt, die Verkaufs- und Teamziele zu erreichen
• Mit innovativen Ideen und Kreativität werden Sie dazu beitragen, Grenzen zu überschreiten und unvergessliche Events und Kundenaktivierungen zu entwickeln
• Mit Ihren exzellenten strukturellen und organisatorischen Fähigkeiten werden Sie die Abläufe der Boutique gemäß den Verfahren und Richtlinien der Maison managen
• Sie besitzen exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse

Warum Panerai? Bei Panerai erwartet Sie ein dynamisches und internationales Umfeld, das von einer gemeinsamen Leidenschaft für Innovation und Präzision geprägt ist. Wir schätzen vielfältige Talente, Perspektiven und Erfahrungen und setzen auf die individuellen Stärken jedes Einzelnen, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Wir bieten Ihnen Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und fördern Sie dabei, eine erfüllende Karriere bei Panerai aufzubauen.

Ihr Recruiting Prozess Nach der erfolgreichen Prüfung Ihrer Bewerbung, wird das Recruiting Team sich bei Ihnen melden und Sie zu einem 1. Gespräch einladen. Weitere Gespräche werden Sie mit dem Boutique Manager und Commercial Director führen.