Estudiante en prácticas VENTAS RESIDENCIALES… at Promigas · CARTAGENA

Se requiere estudiante de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines, que apoyará la gestión administrativa y operativa del proceso comercial de clientes residenciales y comerciales, asegurando el adecuado seguimiento de ventas, subsidios, contratistas, documentación, PQR y actualizaciones de información de clientes. Además, contribuirá a la generación de reportes, coordinación de actividades comerciales y control de procesos que permitan mantener la calidad y eficiencia de la operación.

Funciones:

• Apoyo en el seguimiento de ventas residenciales y comerciales (con foco en subsidios)
• Revisión documentos de venta
• Apoyo a seguimiento con contratistas
• Apoyo en la gestión de cambio de nombre e información de clientes en sistema OSF
• Apoyo en la construcción de reportes mensual de consumos Apoyo en la gestión y cierre de PQR’s del área
• Creación/seguimiento de Arandas para casos con jurídica, TI, etc. Asignación de formularios con contratistas
• Revisión documental para cumplimiento de subsidios
• Apoyo en coordinación de visitas a clientes residenciales y comerciales
• Transcripción de cotizaciones de venta
• Participación en EMC del área y generación de actas

Durante su práctica, el estudiante fortalecerá sus conocimientos en gestión comercial, administración de subsidios, atención y gestión de clientes, manejo de sistemas corporativos, seguimiento a contratistas, gestión documental, elaboración de reportes e indicadores, administración de PQR y coordinación de procesos comerciales, además de desarrollar habilidades de análisis, organización, servicio al cliente y trabajo colaborativo en el sector de servicios públicos.