Superviseur.e de l'unité mobile at Proanima in Montreal, Quebec, CA

Ton prochain défi professionnel pourrait se trouver ici !

Tu es passionné.e par les animaux, tu adores être sur la route et tu veux des journées qui ne se ressemblent jamais ? Tu aimes autant encadrer une équipe que rester actif sur le terrain ?

Ce poste est fait pour toi : un rôle où leadership et action se conjuguent au quotidien.

En tant que Superviseur.e de l’unité mobile , tu auras l’opportunité de contribuer à une mission ayant un impact concret autant sur les animaux que sur les citoyens.

Si tu aimes travailler dans un environnement stimulant et collaboratif, continue de lire !

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, chaque journée est une occasion de faire une différence, et voici ce que nous t’offrons :

• Une mission inspirante : Aider les animaux en détresse tout en soutenant et en sensibilisant les citoyens sur nos territoires desservis.
• Un travail dynamique : Pas de routine ! Chaque journée sera unique. Tu seras sur le terrain, à gérer des situations variées et à interagir avec des publics divers.
• Une équipe engagée : Rejoins une famille professionnelle passionnée par la cause animale, où la collaboration est au cœur de nos succès.
• Des avantages pensés pour toi :
  • Programme d’aide aux employés (PAE).
  • Assurances collectives complètes et avantageuses (financées à 75 % par l’employeur).
  • Programme d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur.
  • Rabais sur les soins vétérinaires et produits pour animaux.
  • Stationnement gratuit avec borne de recharge électrique.
• Des moments de reconnaissance : Lunchs, concours, et plus encore pour célébrer nos efforts communs.
• Un lieu pour tous : Chez Proanima, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes, nous croyons que chaque différence enrichit notre équipe. Ici, tu trouveras un environnement inclusif où chacun.e se sent accueilli.e, respecté.e et valorisé.e pour ce que tu es vraiment.

Tes responsabilités au quotidien :

• Intervenir sur le terrain : Tu guideras et soutiendras ton équipe d’intervenant.es dans la gestion de situations variées, qu’il s’agisse d’animaux en détresse, vivants ou décédés, ou de soutien auprès des citoyens. Tu prendras en charge les interventions les plus complexes .
• Organiser la routine quotidienne : Tu aideras ton équipe à planifier les tâches pour garantir une bonne qualité du service de l’unité mobile.
• Recruter, encadrer et motiver: Tu participeras au processus de sélection et d’évaluation des nouvelles recrues. Tu fourniras des retours constructifs et tu encourageras le développement de chaque membre de ton équipe.
• Cohésion et bienveillance : Tu mettras en place des initiatives favorisant la collaboration et l’esprit d’équipe.
• Planification mensuelle : Tu élaboreras les horaires de travail des membres de ton équipe en validant les demandes de vacances et de congés.
• Rigueur et efficacité : Tu veilleras à la tenue rigoureuse du registre des appels et au suivi des retours, ainsi qu’à la qualité et à la clarté des informations communiquées aux citoyens.
• Gestion des véhicules et du matériel : Tu veilleras à l’entretien, à la désinfection et à la maintenance des véhicules, du matériel nécessaire aux interventions et des aires de travail.

Tu es la personne que nous recherchons si :

• Tu possèdes un minimum de 3 ans d’expérience en gestion de personnel .
• Tu as un minimum de 3 ans d’expérience en service à la clientèle .
• Tu es à l’aise avec les gens : Vulgariser des informations, résoudre des conflits et interagir avec des citoyens font partie de tes forces.
• Tu communiques de façon claire et as un intérêt à mobiliser les membres de ton équipe .
• Tu es passionné.e par les animaux et as une expérience ou une formation en relation d’aide, en comportement animal ou en gestion des animaux domestiques et/ou de la faune (un atout précieux !).
• Tu es un.e pro de la conduite : Avec un permis valide, tu es confortable derrière le volant, peu importe les conditions routières.
• Tu es en bonne forme physique et prêt.e à manipuler des animaux de tailles et de tempéraments variés.
• Tu es bilingue : Parler français et anglais te permettra d’interagir avec une clientèle diversifiée.

Tes conditions de travail :

• Un horaire de 37,5 heures par semaine
• Des déplacements variés : Dans nos véhicules (RAM et Connect), tu te déplaceras et interviendras principalement sur dans les arrondissements de Montréal, avec des trajets possibles entre nos succursales de Montréal, Boucherville et Saint-Jean-sur-Richelieu.
• Des journées stimulantes et diversifiées : Chaque journée sera unique, avec des défis où tu aideras autant les animaux que les citoyens.

Prêt.e à vivre une aventure professionnelle unique ?

Postule dès maintenant et contribue à notre mission !