Office Depot de México→
1187_ASESOR DE TIENDA RS at Office Depot… · Ciudad…
Entry LevelOn-siteCiudad de México, Mexico City, MX
Skills
customer servicecommunicationattention to detailprofessionalism
Job Description
- Es responsable de brindar de tiempo completo un excelente servicio al cliente.2. Conocer la operación y características básicas de los equipos que vendemos en tienda para poder brindar unaexcelente asesoria, venta y servicio a nuestros clientes3. Mantener surtido al 100% piso de ventas.4. Mantener siempre pasillos limpios surtidos y con su señalización correspondiente, además de exhibir inmediatamente los artículos nuevos.5. Llevar a cabo el programa Responsable de pasillo con las actividades que le corresponden Programa de Top, Programa de Mid Stock, Planogramas, Post It, Cambios de Precio, etc.6. Mantener de manera segura la alineación del top siguiendo los estándares de operación.7. Llevar acabo las medidas de seguridad de la tienda para evitar accidentes y no generar merma en la operación de la tienda.8. Respetar los horarios asignados para el uso de la escalera en piso de venta.9. Es responsable de la ejecución de los cambios de precio e instrucciones de los diversos comunicados del área de compras y mercadotecnia.10. Conocer en que consta la política de garantía de precios bajos, garantía de fabricante y garantía del proveedor, garantia de satisfacción en tienda, para poder explicarla a nuestros clientes.11. Cuidar su presentación y aspecto personal ante los clientes, incluyendo el lenguaje utilizado verbal y corporal.12. Disuadir los robos de mercancía en el área con estrategias de atención y servicio, utilizando en su debido momento el voceo del código 9 (Intento de robo)