0824_AUXILIAR GENERAL_CAJAS at Office Depot… · León

Casa de Papelería M S.A. de C.V. busca un auxiliar general para su departamento de cajas. El candidato ideal será responsable de la atención al cliente, el manejo de efectivo y pagos, así como el cobro de mercancía. Se requiere una persona organizada, con habilidades de comunicación y servicio al cliente.

En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un auxiliar general para nuestro departamento de cajas, que será el punto de contacto con nuestros clientes y se encargará de garantizar una experiencia positiva y eficiente. El auxiliar general será responsable de manejar las transacciones financieras, incluyendo el cobro de mercancía y el manejo de diferentes formas de pago.

Responsibilities

• Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información y asistencia en sus compras.
• Procesar transacciones de venta, incluyendo el cobro de mercancía y el manejo de efectivo.
• Manejar diferentes formas de pago, como tarjetas de crédito, débito y transferencias.
• Verificar la identidad del cliente y asegurar la seguridad de las transacciones.
• Mantener un registro preciso de las ventas y generar informes diarios.
• Asistir en la resolución de problemas y quejas de los clientes, asegurando su satisfacción.
• Mantener el área de cajas organizada y limpia, asegurando un ambiente agradable.
• Colaborar con el equipo de servicio al cliente en la atención de consultas y necesidades de los clientes.
• Seguir los protocolos y políticas de la empresa en cuanto a ventas y atención al cliente.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
• Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Conocimientos básicos de contabilidad y manejo de efectivo.
• Habilidades organizacionales y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones de alto volumen de trabajo.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Conocimientos básicos de tecnología y sistemas de punto de venta.
• Actitud positiva y orientación al servicio.