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0237_AUXILIAR GENERAL_PISO at Office Depot… · Guadalaja…
Entry LevelOn-siteGuadalajara, Jalisco, MX
Skills
point of sale systemsbasic computer knowledgecommunicationteamworkorganizationattention to detailproblem solvingcritical thinkingcustomer service orientationadaptabilityinitiative
Job Description
Buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Piso en Office Depot de México. El candidato ideal será responsable de brindar un excelente servicio al cliente, así como de mantener un ambiente organizado y eficiente en la tienda.
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Piso. El objetivo principal de este rol es garantizar la satisfacción de los clientes y mantener un ambiente de trabajo ordenado y productivo. El Auxiliar General será el encargado de asistir en diversas tareas, desde la atención al cliente hasta el manejo de la mercancía.
Responsibilities
- Brindar un servicio excepcional a los clientes, respondiendo a sus consultas y ofreciendo soluciones.
- Organizar y acomodar la mercancía en los estantes y exhibidores de manera atractiva y accesible.
- Actualizar los precios de los productos según las políticas de la empresa y las ofertas especiales.
- Surtir la mercancía en el piso de ventas, asegurándose de que esté disponible para los clientes.
- Mantener un ambiente limpio y ordenado en la tienda, incluyendo la limpieza de áreas comunes.
- Asistir en la recepción y manejo de la mercancía entrante, asegurando su correcta distribución.
- Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de productos y ofertas especiales.
- Realizar inventarios periódicos y reportar cualquier discrepancia o falta de stock.
- Asistir en la resolución de quejas o problemas de los clientes, asegurando su satisfacción.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un ambiente minorista, preferiblemente.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Habilidades organizativas y de atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas políticas y procedimientos.
- Habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
- Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.