0232_SUPERVISOR DE CAJAS at Office Depot… · Zamora

Office Depot de México busca un Supervisor de Cajas para liderar y supervisar las operaciones de cobro de mercancía en el horario vespertino. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de dinero y una actitud proactiva.

En Office Depot de México, buscamos un Supervisor de Cajas para unirse a nuestro equipo en el departamento de 13 JEFATURAS Y SUPERVISIONES 0232. El rol del Supervisor de Cajas es crucial para garantizar un proceso de cobro eficiente y preciso en nuestra tienda. El candidato seleccionado será responsable de supervisar y liderar al equipo de cajeros, asegurando un servicio de calidad a nuestros clientes.

Responsibilities

• Supervisar y entrenar al personal de cajas, asegurando un alto nivel de servicio al cliente.
• Realizar el cobro de mercancía de manera precisa y eficiente, manejando diferentes métodos de pago.
• Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador para el equipo de cajas.
• Resolver cualquier problema o disputa relacionada con el cobro de manera oportuna.
• Realizar informes diarios y semanales sobre las operaciones de cobro.
• Implementar y mantener procedimientos de seguridad para el manejo de dinero en efectivo.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia de compra fluida para los clientes.
• Mantener una comunicación abierta y efectiva con el equipo de cajas.
• Identificar áreas de mejora en los procesos de cobro y proponer soluciones.

Qualifications

• Experiencia previa en cobro de mercancía, preferiblemente en un entorno minorista.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en un horario vespertino.
• Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS).
• Habilidades matemáticas y de manejo de dinero.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones rápidas.
• Buena presentación personal y actitud profesional.
• Disponibilidad para trabajar en días festivos y fines de semana (según sea necesario).
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y a veces estresante.