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Buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Cajas en Office Depot de México. El candidato ideal será responsable de diversas tareas, incluyendo el acomodo de mercancía, atención al cliente, inventario y venta de membresías.

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Cajas. El rol es integral y requiere de un individuo proactivo y organizado. El candidato seleccionado será responsable de garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes, así como de mantener un inventario preciso y actualizado.

Responsibilities

• Acomodar y organizar la mercancía en las estanterías y exhibidores de manera atractiva y accesible.
• Atender el centro de copiado, asegurando la calidad y eficiencia en los servicios ofrecidos.
• Proporcionar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y ofreciendo soluciones.
• Realizar inventarios periódicos de la mercancía, garantizando la precisión de los registros.
• Vender membresías a los clientes, destacando los beneficios y ventajas exclusivas.
• Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado en el área de cajas.
• Colaborar con el equipo de ventas para asegurar una experiencia de compra sin contratiempos.
• Proporcionar apoyo en la resolución de quejas o reclamos de los clientes.
• Asistir en la preparación de informes y reportes de ventas cuando sea necesario.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
• Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
• Habilidades matemáticas básicas para manejar transacciones financieras.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.