OCBC Indonesia→
Unsecured Front End Collector at OCBC Indonesia · Jakarta
Mid LevelOn-siteJakarta, Java, Indonesia
Skills
ms excelms wordcollection system (onics/omr)negotiationpersuasioncommunicationproblem solving
Job Description
Job Description :
- Melakukan aktifitas reminder maupun penagihan, melalui media telepon dan membuat kesepakatan atas penyelesaian kewajibannya.
- Menindaklanjuti kesepakatan yang telah dibuat perihal pembayaran tunggakan, dan melakukan tindakan negosiasi serta pendekatan secara persuasif sehingga diperoleh solusi terbaik bagi kedua pihak.
- Mendokumentasikan seluruh aktifitas penagihan yang dilakukan kepada debitur dan mencatat hasilnya pada Collection System (ONICS/OMR)
- Memberikan laporan secara rutin kepada atasan terkait, mengenai permasalahan dan perkembangan account-account yang ditanganinya.
1.Memiliki pengalam kerja minimal 2 thn 2.Mampu menggunakan MS Excel & MS Word 3.Bisa mengikuti / cepat dalam belajar system di colection