Direct Channel Activation at OCBC Indonesia in Indonesia, Indonesia

Bertanggung jawab atas pelaporan dan pelaksanaan operasional kegiatan aktivasi dan reward program nasabah sesuai dengan skema program dan prosedur yang ditetapkan

Job Description :

1. Bertanggung jawab untuk melakukan perhitungan benefit hadiah untuk nasabah dan berkoordinasi untuk menjalankan pembayaran.
2. Bertanggung jawab untuk memproyeksikan kebutuhan stok berkala berdasarkan skema program, target dan budget yang ditetapkan pada kegiatan sales.
3. Bertanggung jawab untuk melakukan monitoring dan reporting stok hadiah.
4. Bertanggung jawab untuk mengumpulkan data, dan pembuatan laporan rekonsiliasi hadiah secara berkala.
5. Bertanggung jawab untuk penerapan pelaksanaan tindakan yang terjadi atas kehilangan barang sesuai prosedur yang berlaku.
6. Menangani dan melakukan eskalasi kepada unit terkait untuk nasabah komplain.
7. Melakukan rekap laporan atas penggunaan budget.
8. Bertanggung jawab untuk mengumpulkan data terkait penyusunan laporan dan analisa kinerja kegiatan aktivasi team sales.
9. Bertanggung jawab dalam menyiapkan laporan monitoring kinerja (pencapaian target) kegiatan aktivasi team sales.
10. Bertanggung jawab untuk memberikan laporan hasil monitoring secara berkala kepada kepala unit/departemen.

Job Qualification :

• Pendidikan formal minimum S1 dari berbagai jurusan
• Pengalaman kerja minimum 5 tahun di bidang business performance, data analytics dan / atau memiliki pengetahuan produk funding dan lending serta analisa keuangan perusahaan.