Banking Academy Service Advisor -… at OCBC Indonesia · Indonesia

Memberikan informasi jasa maupun produk Bank OCBC NISP dengan jelas dan lengkap kepada nasabah maupun calon nasabah serta pelayanan transaksi tunai dan non tunai sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Job Description:

• Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah sesuai dengan standard layanan.
• Menjalankan proses transaksi tunai dan non tunai.
• Sreening dan proses Know Your Customers atas calon nasabah.
• Koordinasi dengan pihak internal.
• Melakukan cross-sell dan referral sesuai kebutuhan nasabah.
• CHM (Complaint Handling Management).
• Berperan sebagai Digital Ambassador.

Job Qualification:

• Minimal lulusan S1 dari berbagai disiplin ilmu.
• Usia 22 - 27 tahun.
• Pengalaman bekerja di Bank sebagai Teller dan Customer Service (minimal 1 tahun).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang menonjol dan berpenampilan rapi.
• Terbiasa bekerja dengan target.