Gerente de Operaçoes financeiras at MSX… · São…

companyDescription Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções: Actionable Insights Consumer Engagement Distribution and Sales Perfomance Parts, Acessories and Service Performance Technical Information Warranty and Repair Efficiency Learning Solutions Diagnostic and Repair Enhancement Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira. jobDescription A MSX está em busca de profissionais formados em Engenharias, Administração, Engenharia Mecânica, Engenharia Automotiva ou áreas correlatas, você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável: Liderar diretamente os Supervisores, assegurando o correto desdobramento das diretrizes estratégicas junto aos operadores. Ser referência técnica e de gestão em Serviços Financeiros para Supervisores e times operacionais. Estruturar, manter e evoluir o modelo operacional de Serviços Financeiros em regime de BPO. Garantir a aplicação consistente do modelo em todas as regionais e pontos de venda. Identificar, analisar e corrigir desvios na aplicação do modelo de forma estruturada, preventiva e sustentável. Planejar e conduzir QBRs (Quarterly Business Reviews) junto à diretoria. Apresentar visão executiva da operação com foco em desempenho, eficiência, riscos, desvios e recomendações estratégicas. Aplicar metodologias como RACI (clareza de papéis entre MSX e Cliente), gestão por exceção e resolução estruturada de problemas (análise de causa raiz, definição de contramedidas e acompanhamento). Garantir que os Supervisores adotem disciplina metodológica na gestão diária da operação. Atuar de forma preventiva para mitigar riscos operacionais, contratuais e perdas de eficiência. Propor ajustes estruturais sempre que necessário para manter o alinhamento com o cliente. Desenvolver planos de negócios e atribuições de mercado em suporte ao cliente e ao projeto Apoiar o planejamento estratégico futuro, contribuindo para a direção e evolução do projeto. Conduzir avaliações anuais de desempenho, elaborando planos de desenvolvimento individual e melhoria contínua de performance. qualifications Graduação em Engenharia, Administração, Engenharia Mecânica, Engenharia Automotiva ou áreas correlatas. Experiência prévia em supervisão, coordenação ou gestão de projetos na indústria automotiva. Conhecimento em gestão de operações, governança e metodologias de gestão. Domínio de modelos BPO e gestão de serviços terceirizados. Conhecimento em Serviços Financeiros automotivos, incluindo processos, indicadores e governança do negócio. Experiência em governança executiva e condução de QBRs (Quarterly Business Reviews) com clientes. Pós-graduação em projetos financeiros; Microsoft Office avançado e conhecimento na plataforma Monday; Inglês avançado e espanhol básico; additionalInformation Regime de contratação: CLT Carga horária: 40 horas semanais; Modelo de trabalho: Híbrido (até 3x por semana no escritório) – São Caetano do Sul /SP; O que podemos lhe oferecer? Remuneração fixa; Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale refeição/alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.