Premier-ère de Réception (F/H)[GARANCE] at Mont Blanc… · Morzine

Qui sommes-nous ? Mont-Blanc Collection est né en 2015 d’une conviction simple mais forte : l’hospitalité peut faire bien plus que loger des gens. Elle peut créer du lien, rassembler, inspirer et à son échelle, contribuer à un monde plus humain.Mont-Blanc Collection est un groupe hôtelier indépendant, ancré au cœur des Alpes. Un groupe profondément attaché à ses territoires, à ses équipes et à son environnement.Nous développons des lieux à l’identité forte, guidés par une croissance consciente, durable et humaine. Notre responsabilité va au-delà de l’accueil : elle est aussi économique, sociale et environnementale. Pourquoi nous rejoindre ?

• Un cadre de travail au cœur de destinations d’exception

• Des équipes à taille humaine, où l’entraide est réelle

• Des responsabilités concrètes et un impact direct

• Un groupe indépendant en développement, avec des perspectives d’évolution et de mobilité interne

• Remises dans tous les établissements du groupe et chez nos partenaires

Garance - Hôtel 4 étoiles & Spa · Morzine · Ouverture décembre 2026 Garance est le nouvel établissement 4 étoiles du groupe Mont Blanc Collection, implanté sur la place principale de Morzine, au cœur des Portes du Soleil. L'établissement ouvre en décembre 2026 après un agrandissement et une rénovation complète.Garance abrite 65 chambres, le restaurant Airelles (70 couverts + terrasse), un bar lounge, une salle de karaoké, une piscine, un espace bien-être, une ski & bike room et des espaces séminaires : une adresse pensée pour ceux qui viennent autant pour une soirée mémorable que pour un séjour ressourçant. Rejoindre Garance, c'est intégrer une équipe fondatrice. Les premières recrues auront un rôle clé dans la construction de l'identité, des standards et du fonctionnement de l'hôtel, dans un environnement exigeant, structuré, et porté par un groupe alpin en plein développement.

Le Poste

Le Poste : Premier-ère de Réception (F/H)

CDD saisonnier du 01/12/2026 au / / 2027

39 heures par semaine

Poste nourri, logé

Salaire entre 2 360€ et 2 600€ brut mensuel, en fonction de l'expérience

Vos missions :

Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvel établissement 4étoiles à Morzine, nous recherchons notre futur(e) Premier(ère) de Réception.

Bras droit du Chef de Réception, vous êtes un véritable référent opérationnel. Vous participez à l'organisation du service, accompagnez l'équipe au quotidien et veillez à offrir à chaque client une expérience d'accueil chaleureuse, fluide et personnalisée.

Rattaché(e) au Chef de Réception, vos missions quotidiennes seront les suivantes :

• Assurer l'accueil, le check-in, le check-out et le suivi des demandes clients.
• Garantir la qualité de l'expérience client tout au long du séjour.
• Accompagner et soutenir les réceptionnistes dans leurs missions quotidiennes.
• Superviser les opérations de la réception en l'absence du Chef de Réception.
• Veiller au respect des procédures, des standards de qualité et de l'image de l'établissement.
• Gérer les demandes spécifiques et les réclamations avec professionnalisme.
• Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires grâce à l'upselling et aux ventes additionnelles (surclassements, spa, restauration, activités…).
• Veiller à la bonne application de la stratégie tarifaire, au suivi des disponibilités et à la qualité des données dans le PMS.

Profil recherché :

• Expérience réussie en réception hôtelière, idéalement en tant que Premier(ère) de Réception ou Réceptionniste confirmé(e).
• Sens du service client et excellente présentation.
• Leadership naturel et envie d'accompagner une équipe.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
• Bonne maîtrise des logiciels hôteliers (PMS : MEWS) et des outils informatiques.
• Français et anglais courants indispensables ; une troisième langue est un atout.
• Une sensibilité aux enjeux de Revenue Management et de ventes additionnelles est appréciée.