Nederlands Sprekende Klantenservicemedewerker Odido… at Mercier… · ES

Over Mercier Consultancy Group

Mercier Consultancy Group is een toonaangevend Europees werving- en selectiebureau en BPO-specialist, gespecialiseerd in het verbinden van toptalent met internationale topbedrijven. Wij staan bekend om onze expertise in het faciliteren van uitdagende carrières, waaronder diverse Nederlandstalige jobs in het buitenland.

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een unieke internationale uitdaging? Als Nederlands Sprekende Klantenservicemedewerker Odido in Griekenland combineer je jouw expertise in de financiële dienstverlening met een onvergetelijke ervaring in het buitenland. Dit is de ideale kans om je loopbaan een boost te geven met een uitdagende job in de Finance-sector.

Kernverantwoordelijkheden

• Het bieden van eerstelijns ondersteuning aan klanten van Odido met betrekking tot hun financiële diensten en facturatievragen.

• Het nauwkeurig verwerken van financiële transacties en klantgegevens binnen onze beveiligde systemen.

• Het adviseren van klanten over complexe financiële producten binnen de telecommunicatiesector.

• Het oplossen van klantvragen met een focus op retentie en klanttevredenheid binnen een financiële context.

• Het nauwgezet naleven van financiële compliance-richtlijnen en privacywetgeving.

• Het onderhouden van sterke klantrelaties door middel van professionele en empathische communicatie in het Nederlands.

• Het rapporteren van financiële dispuutgevallen aan de interne afdeling voor verdere opvolging.

• Moedertaalspreker of vloeiend in Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk).

• Geldig EU-paspoort is verplicht voor deze positie in Griekenland.

• Aantoonbare ervaring in klantenservice of de financiële dienstverlening geniet de voorkeur.

• Sterke computervaardigheden en het vermogen om met verschillende financiële softwarepakketten te werken.

• Goede beheersing van de Engelse taal voor interne communicatie.

• Een professionele instelling en het vermogen om in een remote werkomgeving te excelleren.

Wat wij bieden

• Een competitief maandsalaris in de financiële sector.
• Twee extra salarissen per jaar (13e en 14e maandsalaris).
• Volledig betaald relocatiepakket (inclusief vlucht, transfer en hotel).
• Maandelijkse prestatiebonussen voor uitmuntende resultaten.
• Uitgebreide en volledig betaalde training bij aanvang.
• Uitstekende zorgverzekering en aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een unieke kans om te werken in een internationale omgeving en je carrière in de financiële dienstverlening te versnellen.

Het leven in Griekenland

Ervaar het beste van beide werelden door te kiezen voor een Nederlands Sprekende Klantenservicemedewerker Odido positie in Griekenland. Griekenland biedt een ongekende levenskwaliteit, met meer dan 300 dagen zon per jaar, een rijke cultuur en een ontspannen mediterrane levensstijl die perfect is voor expats. Werken in Griekenland betekent genieten van een rijke geschiedenis, prachtige stranden en een bruisend sociaal leven na werktijd.

Dankzij onze volledige ondersteuning bij de relocatie is jouw overstap naar Griekenland zorgeloos en comfortabel. Of je nu houdt van de traditionele Griekse keuken, de gastvrije lokale bevolking of de prachtige natuur, Griekenland heeft het allemaal. Kom werken in Griekenland en ontdek waarom zoveel professionals ervoor kiezen om hier hun carrière in de financiële sector voort te zetten.

Hoe te solliciteren

Ben jij klaar om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen met deze uitzonderlijke kans binnen de Finance-sector? Klik op 'Solliciteer nu' om jouw sollicitatie naar ons team te sturen. Mercier Consultancy Group kijkt ernaar uit om jou te verwelkomen in ons internationale team!