Assistant Shop Manager at Medi-Market… · Châteline…

Assistant Shop Manager

Rejoignez l'aventure Medi-Market Group - le leader belge de la parapharmacie et du bien-être, présent dans 5 pays européens avec plus de 200 points de vente. Notre force ? Une mission claire : rendre l'expertise santé accessible à tous, grâce à une équipe de passionnés qui font la différence chaque jour. Depuis 2014, nous grandissons vite. Très vite. Et nous avons besoin de leaders qui grandissent avec nous.

Rôle et Responsabilités :

En tant que Assistant Shop Manager de magasin, vous êtes un réel soutien pour le gérant de magasin principal.

Tâches principales :

Soutien opérationnel

• Assurer le bon fonctionnement quotidien des opérations
• Superviser les activités de réception des marchandises, de gestion des stocks et de réapprovisionnement
• Veiller à ce que les politiques et procédures de l’entreprise soient suivies Gestion du personnel
• Aider à l’élaboration des horaires de travail et à la gestion des plannings du personnel
• Motiver les équipes et favoriser un environnement de travail positif
• Être le garant du suivi des politiques de Medi-Market sur le point de point de vente (coaching, …) Service client
• Fournir un service exceptionnel en assistant le personnel et en résolvant les problèmes des clients
• S’assurer que les employés sont formés pour répondre aux attentes en matière de service client Merchandising
• Collaborer à l’organisation et à la gestion de la présentation des produits dans le magasin (Mise en place et suivi des PP, saisonnier, AC) Gestion des stocks
• Aider à la supervision et à la gestion des niveaux de stock pour éviter les ruptures ou les surplus (Paramètres, inventaires, …)
• Participer à la mise en œuvre de bonnes pratiques de gestion des stocks

Compétences :

• Collaboration : Capacité à travailler en étroite collaboration, en confiance et en toute transparence avec le gérant de magasin et le personnel
• Communication : Bonne compétences en communication pour transmettre efficacement les informations
• Adaptabilité : Capacité à s’adapter aux changements rapides dans l’environnement de travail
• Compétence organisationnelle : Capacité à organiser les tâches et les responsabilités de manière efficace
• Connaissance du produit : Connaissance approfondie des produits vendus dans le magasin
• Service client : Orientation client et capacité à résoudre les conflits
• Esprit d’équipe : Capacité à travailler efficacement au sein d’une équipe
• Initiative : Volonté de prendre des responsabilités en l’absence du gérant principal

L’assistant gérant de magasin joue un rôle clé dans le soutien des opérations quotidiennes et contribue à la réussite globale du magasin en collaborant étroitement avec le gérant principal.

Profil :

• Minimum 3 ans d'expérience similaire requise
• Français - Le néerlandais ou l'anglais est un atout