お客様サービス部収納Gスタッフ at Manulife in Tokyo

お客様サービス部収納Gスタッフ

Location: Tokyo

雇用機会

お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来るお客様サービス部収納Gスタッフ を求めています。あなたを必要としています。

職務要約：

・各種払込経路(口座振替、団体、クレジットカード、振込)についての保険料収納業務

職務詳細：

・収納スケジュールに沿った作業

・各種払込経路の登録・変更手続き

・顧客宛文書の発送対応

・コールセンター・代理店ヘルプデスクからの照会対応

スキルと経験 （必須）：

・金融事務の経験（２年以上）がある

・正確に事務を遂行できる能力

・直近の職務では、２年以上正社員であること

・大卒または大卒と同程度の学校を卒業していること

スキルと経験 （有れば尚可）：

・金融事務の業務改善の経験がある

・現状を分析して、常に改善を意識して業務ができる能力

・パソコンスキル（ワード、エクセル、パワーポイント）

・転職回数は今回も含めて３回以内が望ましい。

社外勤務についての部内ガイドライン：

・原則出社になります。（条件によって在宅勤務も可）

（出社が必要なため、通勤時間は１時間30分以内が望ましい。）

残業について：

月20～40時間

給与：

経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。

通勤交通費支給（当社規定による）

変動賞与年1回（個人、会社業績に応じて支給）

勤務時間：

原則 9：00～17：00（実働7時間）

フルフレックス制度あり

福利厚生：

社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、ベネフィットワン、各種研修制度(英語、日本語研修含む)、育児・介護休業制度、ベビーシッター支援制度、wiwiwシステム（育児休業からの復職支援システム）の導入、退職金制度

休日休暇：

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、有給休暇、特別連続休暇、アニバーサリー休暇他

勤務地：

初台本社 〒163-1430 東京都新宿区西新宿三丁目20-2 東京オペラシティタワー

あなたを動機づけは何ですか？

• あなたはお客様に一生懸命になり、お客様の利益のために耳を傾け、関与し、行動します
• あなたはアジャイルなマインドセットでビジネスの成果を実現する方法を見つけたいという好奇心を持って、広い視野で考えます
• あなたはチームで成長し、一緒に物事を成し遂げることを楽しみます
• あなたは責任感をもって、重要事項に対するソリューションを構築します
• あなたは正しいことをし、誠実に働き、率直に発言します
• あなたの人間性を共有し、多様で包括的な職場環境を構築するのを助けます

私たちのコミットメント

• 我々の使命; 意思決定をより簡単にし、より良い生活を送るために貢献すること
• あなたの成長と成功のためのリーダーシップチームであること
• 業界の変革を推進するリーダーとなるという大胆な目標
• 毎日最善を尽くす

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About Manulife and John Hancock

Manulife Financial Corporation is a leading international financial services provider, helping people make their decisions easier and lives better. To learn more about us, visit https://www.manulife.com/en/about/our-story.html.

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At Manulife/John Hancock, we embrace our diversity. We strive to attract, develop and retain a workforce that is as diverse as the customers we serve and to foster an inclusive work environment that embraces the strength of cultures and individuals. We are committed to fair recruitment, retention, advancement and compensation, and we administer all of our practices and programs without discrimination on the basis of race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, religion or religious beliefs, creed, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), sexual orientation, genetic characteristics, veteran status, gender identity, gender expression, age, marital status, family status, disability, or any other ground protected by applicable law.

It is our priority to remove barriers to provide equal access to employment. A Human Resources representative will work with applicants who request a reasonable accommodation during the application process. All information shared during the accommodation request process will be stored and used in a manner that is consistent with applicable laws and Manulife/John Hancock policies. To request a reasonable accommodation in the application process, contact hr@manulife.com.

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