Global IT Junior Consultant at LLYC in Madrid, Community of Madrid, ES

Juntos, hacemos crecer y protegemos el valor de tu negocio. Integramos comunicación, creatividad e influencia con la potencia de la inteligencia artificial y los datos para ayudarte a crecer, protterger el valor de tu negocio y acompñarte en tus momentos más decisivos.

Transformamos cada día en una oportunidad para nutrir tu marca.

Partners for Whtat's Next.

NUESTRA CULTURA

LA AMBICIÓN LA PONES TÚ. En LLYC, los desafíos impulsan nuestra audacia, el trabajo en equipo nos lleva al éxito, y el crecimiento es un viaje compartido. Aquí encontrarás oportunidades para que tu ambición pueda prosperar en un ambiente global, flexible, diverso y emocionante.

Si quieres vivir esta experiencia, ¡queremos conocerte!

SOBRE EL PUESTO

Buscamos a alguien resolutivo y proactivo para unirse a nuestro equipo de IT. No queremos a alguien que solo siga manuales o espere a que le caigan los tickets; buscamos a un/a "solucionador/a", alguien con ganas de trastear (siempre con precaución), que detecte problemas antes de que ocurran y que disfrute haciendo que la tecnología le haga la vida más fácil al resto del equipo.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

Como Global IT Junior Consultant tus principales responsabilidades incluyen:

• Soporte Técnico (Helpdesk L1 y L2): Resolución de incidencias de usuarios (hardware y software), tanto en remoto como en presencial. Tu objetivo es que el equipo trabaje sin interrupciones tecnológicas.
• Gestión de Accesos y Cuentas: Administración de altas, bajas y permisos de usuarios en el Directorio Activo (Active Directory) y entornos cloud (Microsoft 365 / Google Workspace).
• Redes y Comunicaciones: Gestión de la red local (LAN/WLAN), configuración de switches/routers básicos, firewalls y access points, resolución de problemas de conectividad y gestión de accesos VPN.
• Gestión de Hardware y Activos: Preparación, configuración (maquetación) y mantenimiento de equipos informáticos, periféricos y telefonía móvil. Control del inventario.
• Seguridad: : Gestión de antivirus/endpoint, seguridad perimetral y aplicación de políticas de ciberseguridad básicas.
• Mejora Continua: Documentar procesos, redactar guías rápidas para usuarios y proponer nuevas herramientas o automatizaciones que nos ahorren tiempo a todos.

LO QUE ESTAMOS BUSCANDO

• Buscamos incorporar un/a profesional con proactividad, con capacidad de trabajar en equipo, aprender nuevas tecnologías rápidamente y resolver problemas de manera efectiva.

  • Experiencia: Al menos 1-2 años en funciones similares de soporte o administración de sistemas junior.

  • Actitud (Lo más importante):

    • Iniciativa: Eres de los que si no sabe algo, lo investiga, lo prueba y lo resuelve.
    • Empatía: Tienes paciencia y sabes explicar cosas técnicas a personas que no son tecnológicas sin que suenen a chino.
    • Capacidad de adaptación: Te mueves bien en entornos dinámicos donde cada día puede haber un reto nuevo.

  • Conocimientos técnicos valorables: Entornos Windows (10/11, Server), MacOs,, redes TCP/IP, Google Workspace, herramientas de ticketing.

REQUISITOS ACADÉMICOS

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior (ASIR) o de Grado Medio (SMR) en Informática.
• Nivel de inglés: Al menos B2, para comunicarte con equipos internacionales y gestionar documentación técnica.

¿POR QUÉ UNIRTE A LLYC?

En LLYC, creemos en la creación de un entorno de trabajo atractivo y flexible que te permita crecer, desarrollarte y disfrutar del camino. Algunos de los beneficios de formar parte de nuestro equipo:

📜 Contrato indefinido

💼 Convenio de Publicidad y Relaciones Públicas (37,5 horas a la semana)

😉 Modelo híbrido de teletrabajo

🏡 Full remote en períodos vacacionales (semana santa, verano y navidad)

💸 Retribución flexible

⏰ Flexibilidad horaria

🏄 Jornada reducida Julio y Agosto

🗣️Clases de idiomas y plataforma de formación para empleados

🎊 Eventos corporativos de team building

🎊 Día libre de cumpleaños

Si eres una persona ambiciosa, te gustan los desafíos y quieres trabajar con un equipo increíble ¡te estamos esperando!

#YouBringTheAmbition

En LLYC creemos en la diversidad e inclusión. Estamos comprometidos en promover un lugar y ambiente de trabajo diverso e incluyente, en el cual todo nuestro personal, sin importar su género, edad, origen étnico, condición social o económica, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición física o de salud, religión, afiliación política, o cualquiera otra diferencia o condición, tenga la oportunidad real de desarrollarse y alcanzar su potencial.