Oceanavärd at Liseberg in Gothenburg, Västra Götaland County, Sweden

Ett vanligt jobb. Fast mer wiiie! Sedan 1923 har vi fått människor att mötas, skratta och trivas tillsammans. Snart är det din tur att vara med. Hos oss jobbar du i en hel värld av upplevelser: Karuseller, musik, god mat, hotell, show, trädgårdar, camping – och snart en helt ny vattenvärld. Oceana - en helt ny destination för bad, upplevelser och gästservice i världsklass. Tillsammans med Liseberg Grand Curiosa Hotel skapar Oceana en unik helhet där trygghet, kvalitet och upplevelse står i centrum. Vi har öppet året om, i olika säsonger och olika tempo – men glädjen finns alltid där. Och det är just du som är med och skapar den. Här är jobbet både stort och smått, vardagligt och wiiie, fullt av fart men med plats för eftertanke. Ett vanligt jobb. Fast mer wiiie!

Vi ger dig detta (och lite till!)

• Vardag och wiiie. Här är jobbet både kul och på riktigt. Du gör skillnad – oavsett om du jobbar mitt i pulsen eller bakom kulisserna.
• Kollegor och kvarterskänsla. Här finns experter på allt från snurrande åk till smarta excel-dokument. Olika jobb, olika hörn av samma varma kvarter.
• Värde före vinst. Vi ägs av staden. Det du gör bidrar till något större än oss själva.
• Mod och metod. Vi testar nytt – men alltid med hållbarhet i fokus. Att ligga i framkant kräver både idéer och eftertanke. Här finns båda.

Hos oss får du möjlighet att verka inom en av Sveriges mest välkända destinationer samtidigt som du är med och formar en helt ny verksamhet. Samtidigt som du blir en del av Liseberg - en välfungerande och utvecklad destination - så kliver du också in i ett unikt sammanhang där du får arbeta i en helt ny vattenvärld i absolut framkant. Oceana är inte bara en ny destination – det är en helt ny upplevelse där ambition, innovation och Lisebergs själ möts, och där du får vara med från start - hur spännande låter inte det?

Du är en i gänget På Liseberg bygger vi upplevelser tillsammans, och som Oceanavärd är du en viktig del av laget. Tillsammans med dina kollegor skapar du en trygg, säker och välkomnande miljö där varje gäst får en minnesvärd upplevelse, från första till sista badplask.

Rollen är varierad och innebär att du arbetar i verksamhetens olika delar, både i badmiljön och i entré/reception. Du är där det händer – närvarande, tillgänglig och engagerad i mötet med gäster och kollegor. Genom att följa rutiner och arbetssätt bidrar du till en säker, smidig och välkomnande verksamhet med hög kvalitet och service.

Arbetet präglas av samarbete, flexibilitet och variation, där du växlar mellan olika arbetsuppgifter utifrån verksamhetens behov. Med ditt bemötande, din uppmärksamhet och din tydlighet bidrar du till att skapa upplevelser i toppklass – varje dag.

I allt du gör är Lisebergs värdeord vägledande. Med omtanke, säkerhet, kvalitet, glädje och kreativitet sätter du tillsammans med dina kollegor alltid gästens upplevelse i första rummet.

Så ser en vaaanlig dag ut

Ingen dag på Oceana är den andra lik – och det är precis det som gör jobbet så roligt! Som Oceanavärd är du mitt i upplevelsen och bidrar varje dag till att skapa en trygg, säker och minnesvärd vistelse för våra gäster.

Du arbetar både i badmiljö och entré/reception, där du tillsammans med dina kollegor ser till att verksamheten håller hög kvalitet inom service, säkerhet och värdskap. Du är synlig på golvet, nära gästerna och en viktig del av den upplevelse som gör Oceana till något alldeles extra.

Dagens to-do: skapa magi, genom att:

• välkomna, vägleda och hjälpa gäster med energi, omtanke och service i toppklass
• hantera entré-, biljett- och kassaarbete enligt gällande rutiner
• vara synlig och tillgänglig samt bidra till ett tryggt och inkluderande bemötande för alla
• aktivt arbeta för en säker badmiljö genom uppsikt, förebyggande säkerhetsarbete och att följa säkerhetsrutiner
• agera vid incidenter och vid behov medverka i livräddning, första hjälpen och HLR utifrån utbildning och befogenhet
• säkerställa ordning, renlighet och hygien i omklädningsrum, duschar och övriga publika ytor
• utföra löpande städ- och underhållsuppgifter enligt rutiner och myndighetskrav
• uppmärksamma och rapportera avvikelser som kan påverka säkerhet, drift eller gästupplevelse
• samarbeta tätt med dina kollegor och bidra till en positiv, inkluderande arbetsmiljö
• vara flexibel och kliva in där det behövs som mest utifrån verksamhetens behov

Du är en viktig del av helheten – du stöttar dina kollegor, bidrar till en positiv stämning och hjälper till att skapa den där speciella Oceana‑känslan för varje gäst. Samtidigt fortsätter du att utvecklas i rollen genom introduktion, träning och livräddningstester, och är med och bygger ett team där vi blir bättre tillsammans varje dag.

Passar vi ihop?

Hos oss på Liseberg är ensam inte stark. Vi tror på samarbete, prestigelöshet och på att ha roligt ihop, även när tempot är högt.

Vi tror att du är:

• Lyhörd och kommunikativ
• Självgående och driven
• Servicevan och mogen
• Ansvartagande och trygg
• Engagerad och flexibel
• Prestigelös och positiv

Du har en stark vilja att skapa magiska gästupplevelser och förstår hur gruppkultur, engagemang och ansvar hänger ihop.

Har du vad som krävs för åkturen?

• Slutförd gymnasieutbildning
• Simkunnighet
• Fysiska förutsättningar för arbete i simhall
• Fysiska förutsättningar för att utföra all förekommande lokalvård i vattenvärldens miljöer
• Förmåga att hantera gäster i krissituation
• God svenska och engelska i tal och skrift
• Erfarenhet av säkerhetsfokuserat arbete med fokus på gästupplevelse

Det är meriterande om du har utbildning inom poollivräddning, badbevakning, HLR, första hjälpen, service eller lokalvård. Tidigare erfarenhet från arbete i badmiljö, besöksanläggningar eller andra verksamheter med stora och varierande gästflöden ses också som en fördel.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av säkerhetsarbete och lokalvård i publika miljöer. Även vana av receptions- och kassaarbete är meriterande, liksom kunskaper i ytterligare språk utöver svenska och engelska.

Bra att veta

• Tillsvidareanställningar med varierande sysselsättningsgrad
• Arbetstiden anpassas efter verksamhetens behov och öppettider, är schemalagd och inkluderar kvällar och helger
• Kommunals kollektivavtalsområde
• Bakgrundskontroller kan bli aktuellt senare i processen

Fackliga kontakter

Kommunal: https://bosse.nordlander@liseberg.se

På vår hemsida www.liseberg.se kan du läsa mer om oss som arbetsplats.

Välkommen till Liseberg – här kombinerar du ansvar och inflytande med att skapa upplevelser i världsklass!