2023年度梦想之梯管理培训生 at InterContinental Hotels Group in China, China

“梦想之梯”管理培训生项目的参与者将轮流就职于酒店各个部门，并完成相关的在线学习内容，了解更广泛的酒店生态系统以及影响酒店财务业绩、员工融入度及宾客体验的驱动因素。根据该计划的轮岗要求，参与者将在其所选的专业领域承担起相关责任与义务。 从第一天起，参与者便会感受到在洲际酒店集团任职将收获的那份热情、认可与尊重。参与者将随时获得相关领域资深领导者的指导与支持，并接收到他们对酒店及宾客体验的深刻见解的启发，以及饱满工作热情的感染。

该项目分为三大阶段，如下所述。

第 1 阶段 - 培训：

•在酒店的不同部门轮岗，认识并更深入地了解酒店生态系统以及各酒店部门如何协同合作。

•履行所分配的轮岗岗位的相关职责，参加并完成胜任该轮岗岗位所需的培训。

•与指导人员及导师建立良好关系，开始正式的学习之旅。

第 2 阶段 - 专业发展：

•积极广泛地涉猎专业领域事务，包括全面参与及履行工作职能，了解期望的服务行为及部门间的联系，利用报告对数据进行分析，把握趋势并推荐具有前瞻性的解决方案，以及参加分配的与该工作相关的在线和/或其他培训课程。

•承担起直属经理的职责，保证团队指导工作的日常委派，参与团队成员的面试、招聘和培训，评估工作成果并给予反馈。

•检查、交付并展示项目成果，以证明具备胜任经理职务的能力。

•参加非正式谈话，为绩效评估提供支持。

第 3 阶段 - 针对性发展：

•在指导人员与导师的支持下，深入专业领域学习，并制定计划以启动量身定制的“发展体验”计划。