Trabajador Social Salud: Caracas at Handicap… · Caracas

Quiénes somos

Humanité & Inclusion (HI) / Federation Handicap International, es una organización de ayuda y desarrollo, independiente e imparcial, sin afiliaciones religiosas ni políticas, que opera en situaciones de pobreza y exclusión, conflictos y desastres. Trabajamos junto a las personas con discapacidad para ayudar a satisfacer sus necesidades esenciales, mejorar sus condiciones de vida y promover el respeto de su dignidad y sus derechos fundamentales. Indignados por la injusticia a la que se enfrentan las personas con discapacidad, aspiramos a un mundo de solidaridad e inclusión, enriquecido por nuestras diferencias, donde todos podamos vivir con dignidad. Desde su creación en 1982, HI ha puesto en marcha programas de en más de 59 países e interviene en numerosas situaciones de emergencia.

HI vela por la autonomía y la integración de las personas con discapacidad, las mujeres, niños niñas adolescentes y jóvenes (NNAJ), personas con pertenencia étnica indígena, afrodescendiente, raizal o ROM, y personas con identidades LGBTIQIA2+, promoviendo el mejoramiento de sus condiciones de vida, el respeto por su dignidad, sus derechos fundamentales y su independencia.

En el continente, HI está presente en Honduras, Colombia, Cuba, Ecuador, Haití, Perú y Venezuela implementado proyectos a nivel nacional y regional. Los proyectos implementados por HI o a través de sus socios en América Latina se organizan en tres ejes: (i) salud (salud mental y apoyo psico social, rehabilitación, salud y derechos sexuales y reproductivos), (ii) protección (protección contra las violencias, gestión inclusiva de riesgos, desminado humanitario y acción integral contra las minas, educación al riesgo de minas, asistencia a víctimas, transformación de conflicto); (iii) educación inclusiva y medios de vidas sustentables (educación inclusiva, inclusión económica y financiera).

HI está presente en Venezuela en varios estados del país (Amazonas, Miranda, Distrito Capital y La Guaira). Implementa proyectos en diferentes sectores como el de Salud Mental y Apoyo Psicosocial (SMAPS); Acceso a Salud, Rehabilitación física y funcional y Protección. Hemos trabajado en inclusión económica y preparación al riesgo de desastre inclusiva. HI está activamente respondiendo a los terremotos, de forma coordinada bajo el liderazgo de OCHA y el Foro de ONGs.

Misiones / Responsabilidades

Objetivo general de la función:

Bajo la responsabilidad de la/el Supervisor/a de Proyectos y/o Jefe/a de proyecto, la persona designada como Trabajador/a Social de Salud contribuye a la implementación del mandato de HI en Venezuela. La/el Trabajador/a Social de Salud contribuye a la implementación de proyectos brindando acompañamiento, orientación y conocimientos técnicos en salud comunitaria y gestión de casos, así como capacitación a nuestros equipos, socios, instituciones o participantes en el caso de la asistencia técnica.

La/El Trabajador/a Social de Salud garantiza un alto nivel de calidad e impacto social de los proyectos y programas en cuestión dentro de su ámbito de intervención: lleva a cabo actividades concretas del proyecto, facilita el acceso oportuno a servicios de atención integral y redes de apoyo, e imparte capacitación y asesoría directas, en estrecha colaboración con el resto del equipo técnico de programa y más específicamente con la Oficial Técnica y especialista que la apoya y aconseja. Desempeñará un papel clave en la gestión de casos de salud, la identificación de necesidades, la articulación con redes institucionales y comunitarias, y el fortalecimiento de las capacidades de participantes, familias, organizaciones socias y personal de salud, contribuyendo a una respuesta humanitaria inclusiva, basada en derechos y centrada en la persona.

Trabajará de manera coordinada con fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales, personal de SMAPS, y demás integrantes del equipo multidisciplinario, asegurando un abordaje integral de las necesidades funcionales y sociales de las personas atendidas.

Misión específica y responsabilidades

Proporcionar conocimientos especializados a los proyectos de conformidad con los marcos técnicos y estándares generales de su ámbito sectorial.

a) Efectuar las tareas que la/el Jefe/a o Supervisor/a de Proyecto proporcione de conformidad con las normas de calidad y las normas técnicas internas.

b) Proporcionar apoyo técnico apropiado a las jefes de proyecto y/o a las especialistas.

c) Adaptar la documentación y la adaptación de herramientas técnicas del proyecto según sea necesario, de acuerdo con las normas y estándares técnicos globales.

d) Cuando sea apropiado, coordinar y colaborar con los socios técnicos del proyecto como lo delegue la Especialista o la Gerente de Proyecto.

e) Contribuir a la elaboración de informes regulares sobre las actividades técnicas de su ámbito (recolección y análisis de los datos técnicos recopilados) en conjunto con el equipo del proyecto y el equipo de MEAL.

f) Trabajar de manera articulada con fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales y demás profesionales del equipo.

g) Identificar barreras sociales que puedan limitar la adherencia a los tratamientos o la recuperación funcional y proponer estrategias para reducirlas.

Implementación técnica del proyecto

a) Contribuir a la implementación de las actividades de rehabilitación física y funcional desde el enfoque social y comunitario.

b) Participar en la identificación de barreras sociales, económicas, ambientales y actitudinales que afectan el acceso de las/os participantes a los servicios de salud y rehabilitación.

c) Identificar, evaluar y priorizar las necesidades sociales de las/os participantes y sus familias mediante una valoración social integral.

d) Elaborar e implementar planes de atención social individualizados en coordinación con el equipo multidisciplinario.

e) Realizar gestión de casos de salud, incluyendo identificación, valoración, planificación, seguimiento, derivación y cierre, conforme a los procedimientos establecidos por HI.

f) Facilitar el acceso de las personas usuarias a servicios de salud, rehabilitación, protección, SMAPS, asistencia social, educación, medios de vida y otros servicios pertinentes.

g) Acompañar a las personas usuarias y sus familias durante el proceso de rehabilitación, promoviendo su autonomía, participación y recuperación funcional.

h) Dar seguimiento a las remisiones realizadas y verificar el acceso efectivo a los servicios.

i) Mantener registros completos, oportunos y confidenciales de los casos atendidos.

j) Desarrollar actividades de sensibilización dirigidas a comunidades, personas cuidadoras, organizaciones y personal de salud sobre discapacidad, inclusión y acceso a servicios.

k) Facilitar capacitaciones en asistencia humanitaria inclusiva, accesibilidad, gestión de casos y derechos de las personas con discapacidad.

l) Apoyar procesos de fortalecimiento de capacidades de organizaciones socias y organizaciones de personas con discapacidad.

m) Promover la participación activa de las personas con discapacidad y sus organizaciones en las acciones del proyecto.

n) Apoyar los procesos de entrega de productos de apoyo y tecnologías de asistencia, verificando que las personas usuarias y sus familias reciban la orientación necesaria para su uso y seguimiento.

Monitoreo, calidad y aprendizaje

a) Garantizar la calidad técnica y ética de las intervenciones realizadas.

b) Contribuir a los procesos de monitoreo, evaluación, aprendizaje y rendición de cuentas (MEAL).

c) Participar en ejercicios de capitalización, documentación de buenas prácticas y generación de lecciones aprendidas.

d) Reportar oportunamente riesgos, desafíos y necesidades identificadas durante la implementación del proyecto.

e) Llenar, sistematizas y archivar los medios de verificación y bases de datos del proyecto.

Proporcionar aprendizaje técnico basado en proyectos

a) Asegurar que las especialistas globales y regionales y las oficiales de campo obtengan la información que necesitan y colaboren entre sí y con la Unidad Técnica de Latinoamérica y el Caribe según sea necesario.

b) Recolectar los elementos necesarios para los ejercicios de capitalización o de documentación científica.

c) Contribuir al aprendizaje técnico bajo la responsabilidad de la especialista o gerente de proyecto, basándose en las mejores prácticas.

Contribuir a asegurar el posicionamiento y la incidencia técnica de HI, en su ámbito sectorial y territorio

a) Contribuir a la transmisión de información a las autoridades del servicio o territorio

b) Fortalecer la coordinación con establecimientos de salud, servicios de rehabilitación, organizaciones de personas con discapacidad (OPD), instituciones públicas, organizaciones humanitarias y otros actores relevantes.

c) Movilizar los recursos técnicos de HI sobre su ámbito sectorial, en función de las necesidades

Gestión de Casos, Atención Directa y Rutas de Protección

a. Brindar atención, directa o indirecta, a las personas usuarias, priorizando las áreas de Salud, SMAPS (Salud Mental y Apoyo Psicosocial), Rehabilitación y Protección, asegurando que el abordaje se mantenga dentro del alcance del proyecto.

b. Diseñar, adaptar y auditar las rutas clínicas y los protocolos de atención en Trabajo Social en Salud, garantizando su estricta alineación con los estándares de la OMS y los lineamientos técnicos de HI.

c. Garantizar la calidad técnica de las intervenciones y el cumplimiento de los principios éticos en todas las fases, incluyendo el cierre de casos.

d. Asumir la intervención directa en los casos de alta complejidad que superen la capacidad técnica instalada de los socios implementadores.

e. Identificar de manera proactiva y segura los riesgos de protección y psicosociales durante las actividades comunitarias y la atención individual.

f. Garantizar una respuesta inicial segura, digna y centrada en la persona ante revelaciones no solicitadas de Violencia Basada en Género (VBG) o vulneraciones de derechos. Aplicar los principios rectores de protección y SMAPS para brindar contención inicial y facilitar derivaciones informadas y seguras hacia los actores especializados, sin asumir gestión autónoma del caso legal o social

g. Mapear, activar y auditar continuamente las rutas institucionales para asegurar la derivación oportuna de casos complejos a servicios médicos, de salud mental, de rehabilitación o de protección especializados.

h. Garantizar que toda intervención directa y derivación interinstitucional se rija por los principios de confidencialidad, consentimiento informado y Acción sin Daño, mitigando cualquier riesgo de revictimización.

i. Participar activamente en conferencias de casos interdisciplinarias junto con los equipos de SMAPS y Protección, promoviendo un abordaje holístico y garantizando que los planes de intervención estén alineados.

j) Identificar factores de riesgo relacionados con protección, exclusión, violencia, abandono o vulneración de derechos durante las actividades comunitarias y la atención individual.

k) Promover el respeto por la autonomía, dignidad y toma de decisiones informadas de las personas usuarias.

l) Mantener actualizado el mapeo de servicios disponibles en el territorio para facilitar las referencias de las personas usuarias.

Responsabilidades en materia de preparación y respuesta ante emergencias.

Contribuir al apoyo o la implementación de medidas de preparación ante emergencias de los programas y, durante una emergencia, adaptar su modalidad de trabajo con el fin de contribuir a una respuesta humanitaria eficaz de HI.

Conocimiento y Experiencia

Perfil Solicitado

• A. Conocimiento

1. Profesional universitario titulado en Trabajo Social o carreras afines con experiencia de trabajo con personas con discapacidad.
2. Deseable: Estudios de posgrado relacionados con la atención a emergencias, gestión humanitaria, salud, derecho internacional humanitario u otros campos relacionados.
3. 2 años de experiencia clínica/comunitaria comprobable en la implementación de proyectos de Salud y/o trabajo social
4. Experiencia previa comprobable en trabajo de campo con ONG o agencias de cooperación
5. Experiencia comprobable en la supervisión, acompañamiento y coordinación de agentes comunitarios o personal no especializado.
6. Conocimiento sólido de las directrices del Comité Permanente de Interagencias (IASC) sobre SMAPS en emergencias y Primeros Auxilios Psicológicos (PAP).
7. Conocimiento sólido en modelos de atención diferencial y transversalización del enfoque inclusivo para poblaciones con discapacidad, diversidad de género y edad.
8. Experiencia en estrategias de Protección Basada en la Comunidad, empoderando redes locales para la identificación de riesgos y la creación de entornos protectores

B. Idiomas

1. Español fluido (con excelente redacción para informes técnicos y clínicos)

Competencias Transversales

 Transversalización de Protección: Identificación de riesgos, manejo seguro de revelaciones de VBG y articulación de rutas intersectoriales.

 Sensibilidad al Conflicto: Lectura de dinámicas de poder para asegurar que la focalización de servicios no exacerbe tensiones locales.

 Articulación Humanitaria: Conocimiento de la arquitectura internacional y coordinación con los Clústeres (Salud y Protección).

 Comunicación y Diplomacia: Habilidades de cooperación y asertividad para interactuar y negociar con autoridades y comunidades locales.

 Innovación Metodológica: Capacidad para adaptar herramientas clínicas tradicionales hacia enfoques de trabajo de base comunitaria.

 Gestión de Información: Capacidad de síntesis, sistematización cualitativa y priorización de datos operativos y clínicos.

 Herramientas Digitales: Dominio de ofimática y plataformas de recolección de datos en terreno.

 Gestión del Tiempo: Optimización y priorización estricta del tiempo propio y del recurso humano a cargo

Competencias Personales

A. Gestión del Conocimiento y Aprendizaje

Curiosidad Intelectual y alta motivación por el aprendizaje continuo y la apropiación de nuevos estándares del sector. Capacidad analítica para cuestionar de forma constructiva los marcos existentes, promoviendo la adaptación metodológica y la innovación.

Cumplimiento riguroso de protocolos éticos, consentimiento informado y gestión confidencial de los datos. Capacidad para manejar información sensible asegurando que no se expongan la identidad ni aumenten los riesgos de seguridad de las y los sobrevivientes.

B. Liderazgo y Auto Gestión

Liderazgo técnico y pedagógico para supervisar equipos, delegar tareas y fomentar el desarrollo profesional del personal no cualificado.

Autonomía y fuerte sentido de la responsabilidad, con orientación a resultados en terreno.

Capacidad pedagógica para transferir conocimientos y ayudar a otros miembros del equipo a desarrollar sus habilidades.

Implementación ejemplar de estrategias de autocuidado y contención emocional, con manejo adecuado del estrés frente al trabajo con sobrevivientes de eventos críticos.

Empatía, escucha activa y paciencia.

Alta tolerancia a la frustración frente a las limitaciones del contexto y madurez para reconocer los propios límites profesionales y emocionales, escalando dudas y buscando supervisión oportuna.

Adherencia estricta a los niveles de intervención del IASC, evitando la medicalización del sufrimiento. Consciencia absoluta de la responsabilidad ética y el impacto de sus decisiones sobre los desenlaces de las comunidades y la estabilidad de los equipos a su cargo.

Compromiso activo y demostrable con la inclusión, garantizando que las intervenciones respeten la dignidad y promuevan la participación de poblaciones históricamente excluidas.

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Condiciones

Tipo de contrato: Honorarios profesionales.

Duración: 6 meses

La contratación y duración de este puesto están sujetas a la aprobación y disponibilidad de los fondos de los proyectos en curso.

N° de vacantes: 1 puesto

Ubicación: Caracas con disponibilidad para viajar, especialmente a La Guaira, Miranda, Distrito Capital, Yaracuy, Aragua, Carabobo y Falcón según las necesidades en el ejercicio de sus funciones.

Fecha de Inicio de labores: 01 de octubre de 2026

Salario: De acuerdo con sistema de remuneración de HI.

Cómo postularse

Para formalizar su candidatura, le solicitamos realizar su aplicación exclusivamente a través de nuestro formulario web de selección, el cual es el único canal habilitado para el registro y seguimiento oficial de este proceso. En caso de presentar algún inconveniente técnico con la plataforma, podrá dirigir su consulta o enviar su hoja de vida al correo convocatoria-colombia@colombia.hi.org, indicando obligatoriamente en el asunto: Trabajador/a Social en Salud. Tenga en cuenta que cualquier comunicación o ajuste debe realizarse dentro del plazo máximo de postulación establecido, el cual finaliza el 24 de septiembre de 2026.

Fecha máxima de postulación: 24 de septiembre de 2026

Nota Importante:

“Todas las aplicaciones laborales serán tratadas con la más estricta confidencialidad y deberán cumplir las políticas de (Discapacidad, género y edad; PEAS, lucha contra el fraude y corrupción, protección de la infancia y código de conducta). HI al ser una organización que promueve la inclusión laboral de las personas con discapacidad, alienta a este grupo de personas a aplicar para esta posición. Si desea solicitar ajustes razonables durante el proceso de solicitud, envíe un correo electrónico al correo convocatorias-colombia@colombia.hi.orgindicando en el cuerpo del correo a nuestro equipo de selección para proporcionar ajustes razonables a la candidatura”.

Solo las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.