Predajný poradca/Predajná poradkyňa, skrátený… at H&M · Bratislava

Popis pracovného miesta

ČO BUDETE ROBIŤ

Ako Predajn ý poradca/Predajn á poradky ňa v H&M zohráte kľúčovú úlohu pri vytváraní vynikajúceho zákazníckeho zážitku. Privítate zákazníkov, prevediete ich predajňou a pomôžete im nájsť, čo potrebujú, pričom budete prezentovať naše produkty. Svojimi rozhodnutiami v súlade s našimi hodnotami prispejete nielen k svojmu vlastnému úspechu, ale aj k úspechu celej spoločnosti.

Vaša náplň práce:

• Budete zdieľať svoje znalosti o móde a produktoch, aby ste pomohli zákazníkom urobiť informované rozhodnutia.
• Čaká vás spolupráca s vaším tímom na poskytovaní výnimočnej služby počas celého zákazníckeho zážitku, vrátane aktívnej propagácie vernostného programu H&M.
• Pomôžete zabezpečiť, aby predajná plocha a sklad boli dobre zásobené, organizované a prívetivé.
• Podporovať tím budete aj pri otváraní a zatváraní predajne.
• A taktiež budete pozitívne reprezentovať seba a značku pri všetkých interakciách so zákazníkmi.

S KÝM BUDETE PRACOVAŤ

Naše predajne sú srdcom našej spoločnosti, kde si zákazníci môžu naplno vychutnať zážitok s našou značkou. Ako súčasť dynamického predajného tímu – či už na pozícii Predajného poradcu, Vedúceho oddelenia, Vedúceho predajne, Dekoratéra alebo Hlavného pokladníka – budete prispievať k vytvoreniu inšpiratívneho a prívetivého prostredia. Okrem vášho tímu budete spolupracovať aj so širším Area tímom, vymieňať si poznatky a spoločne prispievať k celkovému úspechu. Spolu s kolegami budete zohrávať dôležitú úlohu pri pomoci zákazníkom cítiť sa sebavedomo, a pomôžete im vyjadriť svoju individualitu prostredníctvom najnovších trendov i nadčasových štýlov. Budovaním pevných vzťahov so zákazníkmi robíme módu prístupnou a udržateľnou pre všetkých.

KOHO HĽADÁME

Hľadáme ľudí, ktorí majú… ​

• Skúsenosti so zákazníckym servisom v oblasti módy, retailu alebo v podobných odvetviach (predošlé skúsenosti budú považované za výhodu).
• Vášeň pre pomoc zákazníkom a záujem o módu alebo retail – zvyšok vás naučíme!

A ľudí ktorí… ​

• Majú radi spoluprácu a dynamické prostredie.
• Sú komunikatívni, kreatívni, zvedaví na prácu s technológiami obchodu, s veľkou túžbou učiť sa a rozvíjať.
• Flexibilní a orientovaní na výsledky.

KTO SME ​

H&M Group je globálna spoločnosť silných módnych značiek a inovatívnych projektov. Naším cieľom je dokázať, že nie je nutné robiť kompromisy medzi výnimočným dizajnom, dostupnými cenami a udržateľnými riešeniami. Chceme sprístupniť módu širokej verejnosti a zákazníci sú v centre každého nášho rozhodnutia. Máme tisícky vášnivých a talentovaných kolegov, ktorých spájajú spoločná kultúra a hodnoty. Spoločne chceme využiť našu silu, rozsah a znalosti na to, aby sme posunuli módny priemysel smerom k inkluzívnejšej a udržateľnejšej budúcnosti.

PREČO SI NÁS OBĽÚBITE ****

V H&M Group sme hrdí na to, že sme dynamickou a prívetivou spoločnosťou. Ponúkame atraktívne benefity a rozsiahle rozvojové príležitosti po celom svete.

• 25 %zamestnanecká zľava na všetky značky v rámci H&M Group, v predajniach aj online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories a ARKET).
• H&M Incentive Program – HIP. Viac o programe sa dozviete tu.
• Stabilný zamestnávateľ,
• Športová karta Multisport,
• Atraktívna mzda a ďalšie príležitostné bonusy.
• Rozsiahly program školení,
• Možnosť rastu v rámci spoločnosti (viac ako 70% našich náborových procesov je interných),
• Šanca zažiť unikátnu kultúru spoločnosti H&M,
• Občerstvenie na pracovisku,
• Bonus pri narodení dieťaťa v podobe darčekovej karty v hodnote 50 eur,
• Po odpracovaní 10 rokov dovolenka naviac,
• Odmena za odporučenie kolegu až do 300 eur,
• 4 dni Relaxing Days (2 v prvom roku zamestnania).

PRIDAJTE SA K NÁM ​

Naša jedinečnosť spočíva v kombinácii mnohých faktorov – našej inkluzívnej a spolupracujúcej kultúry, silných hodnôt a možností rastu. No predovšetkým sú to naši ľudia, ktorí robia našu spoločnosť tým, čím je.​

Ide o pozíciu na skrátený pracovný úväzok v rozsahu 30 hodín týždenne. Pracovný čas je flexibilný, s nerovnomerne rozvrhnutou pracovnou dobou, pričom sa pracuje na ranné aj poobedné zmeny počas pracovného týždňa.

Miesto výkonu práce je v Bratislave.

Mzdové ohodnotenie je 7,01 € brutto/hod., vrátane príplatku za víkend nad rámec zákona. Základná mzda predstavuje 6,18 € brutto/hod. a retenčný príspevok 0,83 € brutto/hod. za prácu v Bratislave.

Neváhajte a prihláste sa čo najskôr, najneskôr však do 30.08.2026.

Z dôvodu ochrany osobných údajov môžeme prijímať žiadosti len prostredníctvom našej kariérnej stránky.

Urobte ďalší krok vo svojej kariére spolu s nami. Vaša cesta začína tu. ​

­­­­­­­­*Hodnotenie pozícií v predajni:

Aby sme zvládli vysoký objem prihlášok na pozíciu Predajného poradcu, používame online hodnotenie na základe zručností v rámci niektorých našich predajní. Tento proces budete musieť dokončiť ako súčasť prihlášky a výberového procesu. Vaše odpovede budú hodnotené nástrojom na hodnotenie, ktorý aplikuje vopred stanovené kritériá určené spoločnosťou H&M Group.

Po dokončení hodnotenia budete mať možnosť zdieľať feedback a položiť otázky. Ak narazíte na akékoľvek problémy alebo preferujete alternatívnu metódu hodnotenia, kontaktujte nás na recruitment_support@hm.com. Výber alternatívy nebude mať vplyv na vašu prihlášku.

Viac informácií o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

** Zaviazali sme sa k spravodlivému a nestrannému výberovému procesu založenému na kompetenciách. Preto vás prosíme, aby ste k žiadosti neprikladali motivačný list.