Senior Client Service Consultant (Mensch) at GroupM · Frankfurt

About WPP Media

WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. With exceptional talent, trusted data and intelligence, and world-class partnerships – all united by our pioneering agentic marketing platform, WPP Open – we help clients navigate change, capture opportunity, and deliver transformational growth. 

WPP Media is WPP's AI-driven media operating unit, bringing together media, data, and partnerships to deliver creative personalisation at scale. Connected through WPP Open and powered by Open Intelligence, clients see exactly where, how, and why their media investment is working.

For more information, visit wppmedia.com.

WPP steht für kreative Transformation. Mit der Kraft von Kreativität gestalten wir eine bessere Zukunft für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden, unsere Gemeinschaften und unseren Planeten. Genau hier setzt WPP Media an: Als globales Mediennetzwerk von WPP vereinen wir die besten Plattformen, Talente und Partner, um in einer vernetzten Medienwelt neue Chancen für grenzenloses Wachstum zu schaffen.

Die Brand Mindshare steht für Good Growth. Als Wachstumsarchitekten fördern wir ein nachhaltiges Wachstum, das Menschen, Planeten und Geschäft gleichermaßen stärkt. Durch gezielten und bewussten Medieneinsatz schaffen wir tiefere Verbindungen zu Verbraucher:innen, bauen Vertrauen auf und erzielen bessere Ergebnisse für alle Stakeholder.

Das bieten wir dir:

• Work-Life-Balance: Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten & Remote Work gestaltest du deinen Alltag so, wie er zu dir passt. Außerdem kannst du Überstunden ausgleichen.
• Vacation mode on: Du erhältst 30 Urlaubstage plus einen flexiblen Tag – zusätzlich sind der 24. und 31.12. frei.
• Wellbeing first: Gesundheitsleistungen, attraktive Altersvorsorge sowie Mental Health Awareness Days stellen deine Gesundheit in den Mittelpunkt.
• Practice makes perfect: Entfalte dich mit unseren vielfältigen Weiterbildungen und nutze unsere internen Karriereprogramme für deine Entwicklung im WPP-Netzwerk.
• More than just a job: Dich erwarten unvergessliche Events, Mitarbeitendenrabatte und weitere Highlights wie das Job Ticket, Wellhub oder das Job Bike.
• Be yourself: Bei uns ist jede:r herzlich willkommen - Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen.

Das bewegst du:

Als Senior Client Service Consultant (Mensch) bist du Ansprechpartner für unsere Kunden und aktiv an der Strategieentwicklung für die Mediaplanung beteiligt.

• Kundenberatung: Bei der Kundenberatung gehst du auf individuelle Bedürfnisse aktiv ein und betreust unsere Kunden mithilfe deines Marktwissens.
• Strategieentwicklung: Du bist richtungsweisend an der Erstellung maßgeschneiderter Mediastrategien beteiligt, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.
• Kampagnenmanagement: Du planst, koordinierst und überwachst medienübergreifende Werbekampagnen.
• Wettbewerbsanalyse: Den Wettbewerb hast du im Blick, identifizierst Wachstumsmöglichkeiten und förderst Trend- sowie Fokusthemen.
• Budgetverwaltung: Mit der Verwaltung von Werbebudgets bist du vertraut und kannst diese gezielt auf passende Medien verteilen.
• Schnittstelle: Als Ansprechpartner für die Planung stehst du unseren Kunden von Einleitung bis Abschluss der Kampagne zur Verfügung und erlebst jeden Schritt mit.

Das zeichnet dich aus:

• Berufserfahrung: Du hast Erfahrung im regelmäßigen Umgang mit Kunden und bist in der Lage, sie eigenständig oder im Team abzuholen und medial zu beraten.
• Marktverständnis: In der Medienwelt kennst du dich aus und durch dein fundiertes Wissen verstehst du Veränderungen am Markt.
• Kundenorientierung: Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Finanzkunden und kannst diese in erfolgreiche Strategien übersetzen.
• Analytik: Im Umgang mit Zahlen bist du geübt und du kannst komplexe Datenanalysen eigenständig durchführen.
• Präsentationsstärke: Präsentationen kannst du zielgruppenspezifisch vortragen und deine Zuschauerschaft mit deiner authentischen Art fesseln.

Darüber hinaus bist du: #teamfähig #lösungsorientiert #kommunikativ

Wenn du diesen Job spannend findest, dann ermutigen wir dich ausdrücklich zur Bewerbung, auch wenn du nicht jede oben gelistete Qualifikation aufweisen kannst.

Arbeiten bei WPP Media:

Als WPP Media gestalten wir die Zukunft der Medien und investieren dabei konsequent in unsere Mitarbeiter:innen. Jede:r Kolleg:in genießt die Vorteile des globalen Netzwerks von WPP Media und WPP, um sich weiterzuentwickeln und an der Spitze von Marketing und Werbung zu lernen. Vielfalt und Zusammenhalt leben wir durch zahlreiche Employee Resource Groups und regelmäßige interne Events - zum Austausch, zur Inspiration und zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge.

WPP Media ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir berücksichtigen alle Bewerber:innen für alle Positionen ohne Diskriminierung. Unser Ziel ist eine Kultur des Respekts und der Zugehörigkeit, in der jede:r die gleichen Möglichkeiten hat, sich einzubringen und beruflich zu wachsen.

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