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Kundenbetreuer Innendienst Financial Lines… at GGW Group · Dusseldorf
Mid LevelHybridDusseldorf, North Rhine-Westphalia, DE
Skills
financial linesd&o insurancee&o insurancecyber insuranceliability insurancecontract administrationclaims processingprecisionreliabilityclear communicationservice orientationteamworkproblem solving
Job Description
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenbetreuer Innendienst Financial Lines (m/w/d) in Düsseldorf.
Deine Aufgaben
- Laufende Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle im Tagesgeschäft – du bearbeitest Anfragen, koordinierst Vorgänge und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden, Außendienst und Versicherern
- Angebotserstellung & Dokumentation: Du erstellst Angebote, Deckungsvergleiche und Versicherungskonzepte präzise, strukturiert und termingerecht im Bereich D&O, E&O, Cyber, Straf-Rechtsschutz und Vermögensschaden-Haftpflicht
- Vertragsbetreuung: Du pflegst Vertragsunterlagen, bearbeitest Änderungen und stellst sicher, dass Deckungskonzepte – auch für komplexe Beteiligungsstrukturen und Gruppenkonzepte – stets aktuell und vollständig sind
- Unterstützung im Schadenfall: Du begleitest Kunden bei der Schadenmeldung und koordinierst die weitere Bearbeitung mit den Versicherern souverän
- Kommunikation mit Risikoträgern: Du holst Deckungsbestätigungen ein, bearbeitest Rückfragen und pflegst die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Versicherern
Das macht uns neugieri****g
- Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Financial Lines – idealerweise mit Kenntnissen in D&O, E&O und hohe Affinität zu diesen Themen
- Du kennst die besonderen Haftungssituationen von Geschäftsführern, Vorständen und Aufsichtsräten sowie die Besonderheiten bei Beteiligungsstrukturen
- Du arbeitest präzise und zuverlässig – auch bei komplexen, mehrstufigen Vorgängen behältst du den Überblick
- Du kommunizierst klar und serviceorientiert – schriftlich wie mündlich – und machst Komplexes verständlich
- Du bringst dich aktiv ins Team ein und lebst eine offene, vertrauensvolle Zusammenarbeit
Wir bieten dir
- Sicherheit an erster Stelle: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und wirst Teil der GGW-Unternehmensgruppe
- Zugang zu außergewöhnlichen Kunden: Durch unser breites Kundenportfolio erlebst du einen abwechslungsreichen Arbeitstag mit angenehmen Ansprechpartner:innen
- Flexibles & modernes Arbeiten: Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten, unterstützen deine ausgewogene Work Life Balance
- Regeneriere Dich: Neben 30 Urlaubstage sowie zusätzlichen freie Tage an Heiligabend und Silvester hast du die Möglichkeit flexible Zeiträume zu schaffen
- Weiterbildung & Entwicklung: Nutze umfangreiche Weiterbildungsangebote per Webinar oder interne Schulungen, die auf deine fachlichen und persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind
- Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenfreie Getränke, ein vielfältiges Kantinenangebot sorgen für dein Wohlbefinden
- Vielfältige Benefits: Exklusive Rabatte auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen über unser Corporate Benefits-Programm, Benefits vom Arbeitgeber sowie Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
#joinourteam
Benefits
Permanent employment contract
Flexible working hours
Partial home office
30 vacation days
Free days on Christmas Eve and New Year's Eve
Flexible time creation
Extensive training and development opportunities
Free beverages
Diverse canteen offer
Corporate benefits program
Employer benefits
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