Suporte em FRANCÊS para uma plataforma de… at GentleWay · Braga

Détails du projet:

• Date de début : 31.08
• Prime à la signature : 2000€ (versée en 12 mensualités au cours de la première année)
• Travail à Braga avec un excellent équilibre vie professionnelle / vie privée : du lundi au vendredi, week-ends libres !
• Nous recherchons des francophones qui aiment la technologie, sont passionnés par les solutions numériques pour la santé et curieux des applications et outils innovants qui aident les professionnels de santé à travailler plus efficacement.

Vous fournirez un support pour une plateforme numérique de santé de premier plan qui aide les professionnels de santé à gérer efficacement les rendez-vous et les interactions avec leurs patients.

Vos responsabilités :

• Fournir une assistance téléphonique aux professionnels de santé – les aider à utiliser notre logiciel en répondant aux demandes entrantes et en les contactant de manière proactive si nécessaire.
• Former les utilisateurs à nos services – organiser des sessions de formation téléphonique pour garantir que les clients comprennent et utilisent efficacement notre plateforme.
• Traiter les demandes par e-mail efficacement – assurer des réponses rapides et précises à tous les e-mails des clients.
• Conseiller et soutenir les clients – répondre aux questions et fournir des recommandations sur nos produits et services.
• Collaborer avec les équipes internes – travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et produit pour garantir la satisfaction complète des clients.

Nos attentes :

• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit – niveau minimum C2
• Être candidat local ou prêt à déménager à Braga
• Capacité à résoudre des problèmes et à gérer des demandes clients plus complexes

Principales conditions :

• Date de début : 31.08
• Contrat à temps plein (selon la législation portugaise)
• Assurance santé privée dès le premier jour
• Horaires : lundi - vendredi, 07:00-17:30 (8h/jour, 40h/semaine)
• Week-ends toujours libres !
• Processus de recrutement et d’embauche en ligne

Salaire et système de rémunération compétitif :

• Salaire de base : 930€ brut / mois
• Jusqu’à 140€ de prime de performance mensuelle
• 40€ de prime de projet (versée 11 mois)
• 2 salaires supplémentaires par an
• Tickets-repas : 7,23€ net/jour (env. 145€/mois) via carte repas
• Indemnité de transport : 20€/mois
• Prime à la signature : 2000€ (versée en 12 mensualités au cours de la première année)

Postulez dès aujourd’hui et changez de carrière avec GentleWay !

Incluez une adresse e-mail valide et un numéro de téléphone dans votre CV pour que le processus de recrutement puisse démarrer facilement.

*En postulant à cette offre, vous acceptez notre politique de confidentialité et consentez au traitement de vos données personnelles ainsi qu’à leur partage avec le client proposant cette offre.

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Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 1 000,00€ par mois

Question(s) de présélection:

• Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sont obligatoires pour poursuivre votre candidature dans ce recrutement. Veuillez les indiquer ici :
• Votre lieu de résidence (ville)
• Quelle est la date la plus proche à laquelle vous pourriez commencer ?
• Êtes-vous légalement autorisé(e) à travailler au Portugal ? Si vous n’êtes pas citoyen(ne) de l’UE, précisez sur quelle base vous pouvez travailler au Portugal (visa/permis de travail/etc.).
• Avez-vous déjà travaillé dans le recrutement ou chez Concentrix ou Webhelp au Portugal ? Veuillez laisser vos précisions ici :
• Cette offre concerne notre client Concentrix (anciennement Webhelp) au Portugal. Acceptez-vous de poursuivre votre candidature ?
• Le français est-il votre langue maternelle ?
• Êtes-vous prêt(e) à travailler dans le bureau de Braga ?

Langue:

• français min C2 (Requis)

Lieu du poste : En présentiel