Fronius→
Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) für den… at Fronius · Neuhof
Mid LevelHybridFull-timeNeuhof, Hesse, DE
Skills
ms officems crmteamworkreliabilityservice-oriented mindsetstructured work styleindependencecustomer communication skills
Job Description
Sonnenstrom für Haushalt, E-Mobilität und Wärme ist der Schlüssel für eine nachhaltigere Zukunft. Werde Teil unseres Teams für Solar Energy und treibe zusammen mit uns die Energiewende in Deutschland voran.
Deine Aufgaben:
- Kundensupport per Telefon für Installateure und Endanwender
- Kundensupport per E-Mail und Social Media
- Beantwortung von Fragen zu unseren Fronius Produkten im Bereich Solar Energy
- Erfassung von Kundenanfragen und Kundenkontakten in der MS CRM Software
- Arbeiten mit verschiedenen Fronius Analysetools
Du verfügst über:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
- Technisches Verständnis bzw. Affinität zur Technik
- Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
- Dienstleistungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Freude an Kundengesprächen
Wir bieten:
- Unbefristete und moderne Arbeitsplätze in einem nachhaltigen Unternehmen
- Familiäres Betriebsklima
- Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tage Jahresurlaub
- Teilweise Homeoffice-Möglichkeit
- Erstklassige, mehrmonatige Einarbeitung inkl. Patenprogramm
- Gesundheitsförderung, Betriebliche Altersversorgung, Jobfahrrad (E-Bike), Corporate Benefits
- Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
- Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung
Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Carina Farnung über deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse.
Benefits
Permanent employment
Family-friendly work environment
Attractive remuneration
Holiday bonus
Christmas bonus
30 days annual leave
Partial home office
Comprehensive onboarding with mentor program
Health promotion
Company pension scheme
Job bike (E-Bike)
Corporate benefits
Continuous further training