Addetto/a al servizio informazioni per… at Fiver London… · Desenzano…

Azienda che opera nel settore delle tecnologie per il supporto al recupero fisico è alla ricerca di personale operativo per il ruolo di Addetto/a al servizio informazioni. Le attività principali includono la gestione delle richieste di informazioni, l'assistenza ai clienti e la gestione dei database aziendali.

Attività Previste:

• Assistenza tecnica per l'utilizzo delle tecnologie di supporto al recupero fisico
• Fornire informazioni e supporto ai pazienti sulla corretta operatività dei dispositivi
• Gestire le richieste di assistenza tecnica tramite telefono, email o chat
• Monitorare e registrare le richieste di assistenza per fini statistici e di miglioramento del servizio
• Eseguire controlli di qualità sui dispositivi di supporto tecnologico

Requisti:

• Conoscenza approfondita delle tecnologie di supporto al recupero fisico
• Capacità di comunicazione efficace e empatia nell'assistenza ai pazienti
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team
• Precisione e accuratezza nella gestione delle informazioni e delle richieste di assistenza
• Capacità di adattamento e flessibilità nel gestire situazioni impreviste

Offerta

• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane