COORDINADOR PROCESOS at Farmacias del… · Santa…

Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores. Somos la cadena farmacéutica líder a nivel nacional. ¡Únete a nuestro equipo!

Misión del puesto

Gestionar la documentación de procesos en materia de gestión estratégica, operación del negocio y soporte funcional
1) asegurando la correcta aplicación de metodologías de administración de procesos de negocio,
2) fungiendo como soporte técnico capaz de orientar, comunicar y capacitar entorno a la administración y mejora de procesos,
3) promoviendo la mejora de procesos a través de establecer propuestas de cambio,
4) brindando soporte a las iniciativas de transformación / cambio del negocio desde la perspectiva de procesos y marco normativo
Fuertes conocimientos en:
 Conceptos fundamentales con enfoque en procesos y su aplicación dentro de la organización
 Análisis, diseño y documentación de procesos
 Gestión de Calidad y Mejora Continua
 Indicadores de gestión y servicio
 Diseño de Soluciones de Negocio
 Conocimiento BPMN
 Indispensable manejo Excel (Intermedio-Avanzado)
 Realizar presentaciones ejecutivas

Descripción de puesto

-Implementar programas de Auditoria y Mejora continua de los procesos operativos

-Ejecutar y gestionar la documentación de los procesos, procedimientos y servicios correspondientes a Operaciones actualizados y alineados a los estándares y metodologías del grupo FdA

-Gestionar indicadores internos y externos de procesos operativos

-Seguimiento y revisión al funcionamiento óptimo de las herramientas y aplicaciones de Operaciones tanto tecnológicas como de procesos (análisis de problemas, talleres de mejora (Kaizen), diagnósticos de optimización de procesos)

-Brindar soporte en las iniciativas de mejora continua y valor agregado con enfoque operativo desde su implementación y hasta su estabilización

Tipo de empleado

Planta

Modelo de trabajo

Presencial

En Farmacias del Ahorro, ¡Te queremos... Bien! Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo. Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, toma precauciones y evita caer en fraude.