Coordinatore relazioni clienti per soluzioni qualità… at F&F · Roma

Ricerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire le attività legate al punto assistenza clienti nel settore delle soluzioni per il miglioramento della qualità della vita.

Attività Previste:

• Gestione dei rapporti con i clienti per la promozione delle soluzioni benessere
• Coordinamento delle attività di customer service per garantire un elevato livello di soddisfazione
• Monitoraggio costante della qualità del servizio offerto ai clienti
• Sviluppo di strategie per migliorare la qualità della vita dei clienti attraverso i nostri servizi
• Identificazione e risoluzione di eventuali problematiche o reclami dei clienti

Requisiti:

• Forti competenze relazionali e capacità di comunicazione efficace
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza dei principi di customer service e customer experience
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi prefissati

Offerta

• Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati