Analista de Infraestrutura de TI Sênior at Experian · São Carlos

companyDescription A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem. Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100. jobDescription Quais serão suas principais entregas? Responsável por administrar, configurar, monitorar e otimizar o ambiente de automação de workloads da Serasa Experian; Você atuará como referência técnica, garantindo a execução confiável e execução dos fluxos de trabalho críticos, além de apoiar equipes de desenvolvimento, infraestrutura e operações na implementação e manutenção de Jobs Control-M; Entender o cenário tecnológico dos nossos clientes internos e propor um desenho de solução compatível com as nossas ferramentas, regras de segurança e Compliance; Manter nosso ambiente produtivo operacional e atualizado com o nosso roadmap; Como será o seu dia a dia? Administrar o ambiente Control-M, incluindo Instalação, upgrades, aplicação de patches e troubleshooting avançado; Criar, configurar e manter fluxos de Jobs (workflows), assegurando padronização, performance e governança; Monitorar rotinas diárias, tratar falhas e incidentes, garantindo o cumprimento de SLAs; Desenvolver integrações utilizando Control M x File Transfer; Documentar procedimentos, padrões, políticas operacionais e boas práticas; Realizar análises de capacidade, performance e otimização de workloads; Participar de projetos de transformação digital relacionados à automação de processos; Atuar no atendimento de 2º e 3º nível em incidentes, problemas e mudanças; Garantir segurança, compliance e gestão de acessos no ambiente Control M; Garantir o funcionamento das ferramentas sob a nossa responsabilidade, como BMC Control-M, IBM Connect:Direct e Axway Secure Transport; Identificar oportunidades de automação de processos; Atualizar o nosso parque tecnológico aplicando fix de segurança/versionamento/updates/vulnerabilidades; Implantar padrões de integração de troca de arquivos entre ambiente on-premise e Cloud (ex.: aws/azure/etc); Garantir que as aplicações sob sua responsabilidade estejam aderentes às políticas de segurança da Experian; Monitorar nossos ambientes identificando oportunidades de melhoria em performance e disponibilidade; Manter documentação atualizada sobre a infraestrutura do Control-M e demais ferramentas de automação; Ser ponto focal técnico em projetos e auditorias que envolvam nossos ambientes e garantir que estamos seguindo os padrões recomendados. qualifications Requisitos: Inglês avançado para conversação (participação em reuniões com o time Global), leitura de manual, abertura de chamado técnico, troca de e-mails); Formação superior completa na área de tecnologia; Conhecimento de BMC Control M (Administração e Operação); Domínio de scripts (Shell Script, PowerShell, Python ou similares); Experiência com Linux e Windows Server; Experiência com práticas ITIL (Gestão de Incidentes, Mudanças e Problemas). Desejável: Conhecimento de AirFlow; Conhecimento em Control-M Enterprise Manager, Control-M Server e Control M/Agent; Experiência com criação, manutenção e troubleshooting de workflows complexos; Conhecimento em integrações via APIs REST e uso do Control M Automation API; Noções de redes, protocolos e transferências de arquivos (SFTP); Conhecimento em ambientes cloud (AWS, Azure, GCP) e Control M SaaS; Conhecimento em pipelines CI/CD e ferramentas DevOps (Git, Jenkins); Experiência com ferramentas de observabilidade (Grafana, Zabbix, DataDog); Atuação anterior em operações críticas (24x7) e alta disponibilidade; Experiência com ferramentas de file transfer, como o IBM Connect:Direct. Soft Skills Forte capacidade analítica e resolução de problemas; Proatividade e visão de melhoria contínua; Comunicação clara e trabalho colaborativo com múltiplas equipes; Organização, atenção a detalhes e senso de prioridade. additionalInformation Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados: ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações). Venha fazer parte dessa transformação! #LI-HOME Experian Careers - Creating a better tomorrow together Find out what its like to work for Experian by clicking here