Enchanted Hosting→
Customer Success Manager at Enchanted… · Åkersberga
Mid LevelRemoteÅkersberga, Stockholm County, Sweden
Skills
hostingcloud servicesitticket systemsanalytical thinkingcustomer serviceteamwork
Job Description
Företagsbeskrivning
Enchanted Hosting erbjuder högkvalitativa, starka & stabila server tjänster.
Jobbeskrivning
Du kommer att:
- Representera Enchanted Hosting när du har kontakt med kunden.
- Besvara kundernas frågor & funderingar.
- Ta emot support ärenden via ticket system och telefon.
- Felsöka kundernas tjänster & återgärda.
- Bygga en långsiktig kundrelation.
Kvalifikationer
För denna roll ska du ha:
- Erfarenhet inom kundtjänst och att jobba som ett team inom kundtjänst området.
- Erfarenhet inom hosting och molntjänster.
- Bred erfarenhet inom IT generellt.
- Ett analytiskt tänkesätt.
Ytterligare information
Vill du bli en del av framtidens hosting? Välkommen till Enchanted Hosting.