Operador de Firewall / UTM at DXC Technology · Santiago

Job Description:

En DXC, aprovechamos el poder de la tecnología para ofrecer servicios de TI críticos para la operación de nuestros clientes, ayudándolos a modernizar sus procesos e impulsar la innovación en todo su entorno tecnológico. Brindamos servicios a través de nuestro Enterprise Technology Stack, que incluye externalización de procesos de negocio (BPO), analítica e ingeniería, aplicaciones, ciberseguridad, servicios en la nube, externalización de TI (IT Outsourcing) y Modern Workplace.

Objetivo del puesto Actuar en la administración, operación y soporte de la infraestructura de seguridad de redes, garantizando la disponibilidad, el desempeño y el cumplimiento de los firewalls corporativos, además de brindar soporte a las demandas de conectividad y seguridad de la información.

Principales responsabilidades

• Administrar y operar ambientes de firewall / UTM corporativos (Next-Generation Firewalls).
• Crear, modificar y eliminar reglas de firewall conforme a los procesos de cambio establecidos.
• Realizar análisis y troubleshooting de problemas de conectividad entre redes, aplicaciones y servicios.
• Monitorear logs y eventos de seguridad, identificando y analizando bloqueos, anomalías y posibles incidentes.
• Ejecutar revisiones periódicas de las políticas de seguridad y proponer mejoras.
• Validar reglas de NAT, políticas de acceso, VPNs Site-to-Site y Remote Access.
• Apoyar a los equipos de infraestructura, servidores, cloud y aplicaciones en la liberación de accesos necesarios.
• Realizar análisis de tráfico utilizando herramientas de captura y diagnóstico.
• Elaborar documentación técnica, diagramas y procedimientos operativos.
• Participar en actividades de respuesta a incidentes y análisis de causa raíz.
• Garantizar que los cambios se implementen siguiendo las buenas prácticas de seguridad y cumplimiento.

Requisitos técnicos

Obligatorios

• Experiencia comprobada en la administración y operación de firewalls corporativos / UTM (Next-Generation Firewalls).

• Conocimiento sólido en:

  • TCP/IP
  • VLANs
  • Enrutamiento estático y dinámico
  • NAT (Source y Destination NAT)
  • VPN IPsec y SSL VPN
  • DNS
  • HTTP/HTTPS
  • Servicios de red

• Experiencia en troubleshooting de conectividad utilizando logs y herramientas de diagnóstico.

• Conocimiento en políticas de seguridad de red y segmentación.

• Conocimiento en microsegmentación.

• Conocimiento en control de tráfico este-oeste (tráfico lateral) dentro del data center.

• Familiaridad con ambientes Windows y Linux.

• Conocimiento en ITIL y gestión de cambios.

Importantes

• Experiencia con firewalls Fortinet (FortiGate).
• Experiencia con firewalls Palo Alto Networks.
• Experiencia con Panorama.
• Experiencia con FortiManager y FortiAnalyzer.
• Experiencia con la herramienta de microsegmentación Guardicore (Akamai Guardicore Segmentation).
• Conocimiento en Azure Firewall u otros firewalls en la nube.
• Conocimiento en Zscaler, Proxy o Secure Web Gateway.
• Experiencia con automatización utilizando PowerShell, Python o APIs REST.
• Certificaciones Fortinet (FCP, FCSS o equivalente).
• Certificaciones Palo Alto (PCNSA o PCNSE).
• Idiomas: Portugués, ingles deseable

Al unirte a DXC, te conectarás con personas talentosas que adoptan el cambio y aprovechan las oportunidades para impulsar su desarrollo profesional y contribuir al éxito de nuestros clientes. En DXC, nos apoyamos mutuamente y trabajamos como un solo equipo, tanto a nivel global como local.

Nuestros logros reflejan nuestro compromiso con la excelencia en el servicio que brindamos a clientes y colaboradores. Formarás parte de un equipo comprometido con fomentar una cultura de aprendizaje continuo, diversidad e inclusión, guiada por sólidos principios éticos y una fuerte responsabilidad corporativa.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

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