Atendente JAÉ at Dogma Serviços in Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BR

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos clientes, oferecendo acolhimento e orientação.
• Esclarecer dúvidas sobre o sistema Jaé, cartões físicos, aplicativo e utilização no transporte público.
• Auxiliar os usuários no cadastro, acesso e utilização do aplicativo Jaé.
• Orientar sobre pendências cadastrais e questões relacionadas aos cartões.
• Realizar a triagem dos clientes, organizar filas e direcionar os atendimentos conforme a necessidade.
• Prestar informações de forma clara, cordial e eficiente, buscando oferecer uma boa experiência ao cliente.

Requisitos

• Ensino médio completo.

• Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Terminal BRT Alvorada /RJ.

• Facilidade com aplicativos de celular e ferramentas digitais.

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Experiência com atendimento ao público será um diferencial. Escala: 5x2 Horário: 9h às 18h Habilidades

• Boa comunicação e cordialidade.

• Organização e atenção aos detalhes.

• Proatividade e agilidade.

• Empatia e facilidade para lidar com o público.

Benefícios

Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale Refeição, Vale Transporte, Wellhub - Antigo Gympass