Business Specialist at Delivery Hero in Panama

companyDescription PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. jobDescription Analizar el redimiento integral del negocio, entregando una visión 360° que permita identificar oportunidades de crecimiento y eficiencia. Impulsar iniciativas analíticas de principio a fin: desde la definición del problema y modelado de datos, hasta la comunicación de hallazgos y recomendaciones. Definir y construir dashboards con visualizaciones que generen un alto valor para el negocio, contribuyendo con insights que impulsen la toma de decisiones estratégicas y agreguen valor al negocio. Participar activamente en la definición e implementación de tracking de datos junto con otros equipos. Colaborar en el desarrollo de nuevos activos de datos (segmentaciones, clasificaciones, scores, métricas de performance, etc.). y en la definición de métricas clave y KPIs relacionados con la performance de los incentivos. Desarrollar y explorar hipótesis aplicando  técnicas analíticas y conocimientos de ciencia de datos. Traducir los hallazgos de los datos en recomendaciones de negocio concretas. Brindar soporte en lo referente a la performance de los principales indicadores de negocio y de satisfacción al cliente. Aportar insights respecto a potenciales desvíos, así como sugerir iniciativas y oportunidades de mejora. Cuantificar el impacto en los principales indicadores de las iniciativas implementadas o a implementar. Desarrollar el armado de presentaciones para stakeholders internos y/o el grupo inversor. Interactuar con las diferentes áreas del negocio: Negocios, Logística, Marketing, etc. qualifications Formación en Ingeniería Industrial, Sistemas, Economía, Marketing, Administración o afines. +3 años de experiencia en roles de analítica o BI, idealmente en entornos de alto crecimiento (marketing, growth, e-commerce, delivery, fintech, etc.). Dominio avanzado de SQL y manejo experto de herramientas de análisis (Google Sheets, Excel, BigQuery). Experiencia con herramientas de visualización (Looker Studio / Data Studio, Power BI, Tableau). Capacidad demostrada para liderar proyectos analíticos end-to-end, coordinando stakeholders y asegurando entregables de alto impacto. Perfil proactivo, autónomo y con pensamiento crítico, orientado a generar impacto a través de los datos y la comunicación efectiva. additionalInformation En PedidosYa podrás Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric. Jugar en equipo siempre. Moverte a la velocidad de tus ideas. Aprender, desarrollarte y reinventarte. Generar impacto positivo en las personas y el planeta. Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina. En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días. Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas. 👉 Conocé nuestros valores aquí. La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia