Conseiller(e) Clientèl(e) Particuliers… at Crédit… · MAUBEUGE

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !
Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela !
L’équipe de Maubeuge recrute un-e Conseiller-e Clientèl(e) Particuliers H/F en CDI

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité. Nos 2900 collaborateurs répartis dans près de 200 agences en Nord-Pas de Calais agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité.

3 raisons pour nous rejoindre ?

•Ici, vous donnez plus de sens à votre métier
•Ici, vous intégrez un collectif engagé
•Ici, vous développez votre potentiel

Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici !

SOYEZ ENGAGÉS avec nous !

En tant que Conseiller(e) Clientèl(e) Particuliers, vous placerez la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité d’écoute et l’adaptabilité seront vos meilleurs atouts !

Vos principales missions :

1- Gérer et développer un portefeuille de clients intermédiaires en mode omnicanal, constitué en moyenne de 360 clients commerciaux et au maximum de 450 :

-Vous développez la vente de produits d’épargne, crédit, service et assurance dans le cadre de la politique commerciale de la Caisse Régionale

-Vous assurez l’approche fiscale et patrimoniale de la clientèle

-Vous négociez les conditions bancaires avec la clientèle dans le cadre de votre délégation

-Vous gérez et développez une activité de prospection

-Vous animez la relation avec les prescripteurs, en lien avec les directeurs de secteur délégués

-Vous promouvez la démarche omnicanale auprès de votre clientèle

2- Gérer le risque bancaire :

-Vous appréciez le risque, prenez position sur les décisions et assumez la délégation reçue

-Vous mettez en conformité les dossiers clients

3- Assurer une veille et suivre le marché :

-Vous entretenez et développez vos compétences et votre niveau d’information sur l’actualité financière pour bien appréhender votre marché

-Vous assurez une veille concurrentielle et vous assurez du partage de l'information auprès de votre hiérarchie

4- Autres activités :

-Vous planifiez votre activité et utilisez les outils commerciaux mis à disposition

-Vous rendez compte de votre activité commerciale par l'utilisation systématique des outils appropriés

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ
Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Les qualités relationnelles, votre sens client, votre goût du challenge et votre impact commercial tout en contribuant activement à notre collectif sont essentielles.

ICI CHACUN COMPTE !
Comme nous apprécions être le plus réactif possible avec nos clients, nous souhaitons tenir le même engagement auprès de nos futurs talents. Ici, quelque soit la réponse apportée, nous nous engageons à faire un retour à chaque candidat.
Package de rémunération : votre travail crée notre valeur : salaire brut à partir de 2474.06€ par mois, rémunération variable jusqu'à 2000 brut par an, 13ème mois, PEE et PERCOL. Sous condition d’ancienneté : prime d’intéressement, de participation, primes liées à des événements de vie.
Avantages adaptés à votre quotidien : l’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : 25 jours de congés payés, RTT. Temps de travail: 37h30 du mardi au samedi matin inclus.

Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font partie intégrante du package. Profitez également de 50% de vos frais de transport remboursés.

Et si c’était vous notre futur-e collègue ?

Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024