[Coupang Eats] Program Management Specialist… at Coupang… · Seoul

본 공고는 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모 전용입니다. (임직원추천은Link로진행) This posting is exclusively for internal employees. (Employee referrals are submitted via the Link) 지원 시에는 반드시 첨부된 ‘사내 공모 지원서 양식’을 작성한 후, 쿠팡 이메일 계정으로 접수해 주시기 바랍니다. To apply, please complete the attached ‘Internal Transfer Request Form’ and submit it via your Coupang email address. 사내 공모 정책: [Link] Internal Transfer Policy: [Link] 조직 소개 쿠팡이츠(Coupang Eats)는 쿠팡의 음식 배달 서비스이자,대한민국에서 빠르게 성장하고 있는 배달 서비스입니다. 2019년 국내 배달 업계에 혜성처럼 등장한 쿠팡이츠는 2024년 ‘무제한 무료배달’로 세상을 다시 한번 놀라게 했습니다. 고객에게 최상의 배달 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력한 결과물입니다. 지금껏 선보인 혁신은 시작에 불과합니다. 세상 모든 사람들이 더 좋은 식사를 경험할 수 있도록 더 나은 미래를 향한 도전을 멈추지 않겠습니다. 쿠팡이츠는 구성원들의 역량을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 분야별 전문가들과 함께 비즈니스를 성장시키고 싶다면, 지금 바로 쿠팡이츠에 합류하세요. 직무소개 본 포지션은 Merchant 운영 전반의 성과를 관리하고, 데이터 기반의 인사이트를 바탕으로 성장 전략과 운영 개선 과제를 발굴하여 비즈니스 성장을 지원하는 역할입니다. 업무내용 쿠팡이츠 내 Merchant 성장을 위한 데이터 기반 전략 수립 및 실행 Merchant 관련 핵심 성과 지표(KPI) 정의 및 모니터링, 성과 개선 과제 도출 SQL 활용한 Market/Merchant 관련 데이터 추출, 분석 및 리포팅 프로모션, 정책, 운영 프로세스에 대한 성과 분석 및 개선 고객 및 상점 경험 향상을 위한 운영 프로세스 기획 및 고도화 자격요건 3년 이상의 컨설팅, 전략 기획 또는 데이터 기반 업무 경험이 있으신 분 SQL 활용이 가능하신 분 (필수) Problem Statement를 명확히 정의하고 데이터 기반 Solution 도출 역량이 탁월하신 분 프로젝트를 주도하고 실행하여 결과를 만들어 낸 경험이 있으신 분 KPI 설계 및 성과 분석 경험을 보유하신 분 유관부서와의 원활한 협업 및 커뮤니케이션 능력을 지니신 분 우대사항 커머스, O2O, 플랫폼 비즈니스 관련 경험을 보유하신 분 프로모션/마케팅 성과 분석 및 실험(AB Test 등) 경험이 있으신 분 Tableau, Power BI 등 BI Tool 활용 경험이 있으신 분 데이터 기반으로 운영 프로세스 개선 또는 자동화 경험이 있으신 분 Python 등 추가적인 데이터 분석 역량을 보유하신 분 신규 서비스 또는 프로젝트 기획 및 런칭 경험이 있으신 분 전형 절차 및안내사항 전형절차 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 개인정보 처리방침 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류반환 정책 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 반드시 첨부된 ‘사내공모지원서양식’을 작성 후 제출하여 주시기 바랍니다. Please complete the attached Internal Transfer Request Form and submit. 반드시 쿠팡 이메일 계정으로 지원해 주시기 바랍니다. Please make sure to apply with your Coupang e-mail address.