[쿠팡] Ads Customer Engagement Manager at Coupang… · Seoul

반드시첨부된 ‘사내공모지원서 양식’을 작성 후제출하여 주시기 바랍니다. Please complete the attached Internal Transfer Request Form and submit. 반드시 쿠팡 이메일 계정으로 지원해 주시기 바랍니다. Please make sure to apply with your Coupang e-mail address. 회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 직무 소개 쿠팡 Ads 세일즈 전략에 기반한 고객 인게이지먼트 전략을 수립하고, 광고주·에이전시 대상 온/오프라인 프로그램(컨퍼런스, 웨비나, 라운드테이블 등)을 기획·운영합니다. 광고 시장 및 고객 인사이트를 바탕으로 세일즈 메시지와 내러티브를 개발하고, 다양한 유관 부서와 협업하여 고객 접점 경험을 설계합니다. 프로그램 성과를 분석하며, Ads 비즈니스 성장과 브랜드 영향력 강화를 위한 전략을 지속적으로 개선합니다. 업무 내용 쿠팡애즈의 광고 세일즈 전략 및 비즈니스 목표에 부합하는 고객 인게이지먼트 전략 수립 및 실행 광고주, 에이전시, 파트너 등 주요 고객을 대상으로 한 다양한 온/오프라인 인게이지먼트 프로그램(세미나, 컨퍼런스, 라운드테이블, 라이브 커머스 등)의 기획 및 운영 고객 및 타겟 오디언스에 대한 이해를 기반으로 Ads 세일즈 전략과 연계된 메시지 및 스토리라인(내러티브) 정의 및 개발 마케팅, 세일즈, 프로덕트, 데이터 등 다양한 유관 조직과 협업하여 고객 접점 전략을 설계하고 실행 쿠팡애즈의 브랜드 영향력 강화를 위한 메시지 전략 수립 및 이를 지원하는 콘텐츠(영상, 발표자료 등) 기획 및 개발 광고 및 이커머스 산업에 대한 국내외 트렌드 모니터링 및 인사이트 도출 고객 인게이지먼트 활동에 대한 정성적/정량적 성과 분석 및 개선방향 도출 자격요건 마케팅 커뮤니케이션 또는 관련 분야에서 10년 이상의 경력을 보유하신 분 퍼포먼스 마케팅, IT 업종 내 B2B 마케팅 경험 또는 이에 준하는 비즈니스 이해도를 보유하신 분 온/오프라인 고객 행사(컨퍼런스, 세미나, 이벤트 등)의 기획 및 운영 경험을 보유하신 분 데이터 및 인사이트를 기반으로 한 스토리텔링 및 내러티브 개발 역량을 보유하신 분 다양한 조직 간 협업을 통해 프로젝트를 리드할 수 있는 리더십 및 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분 광고 세일즈 전략 및 고객 니즈를 이해하고 이를 고객 인게이지먼트 전략으로 연결할 수 있는 역량을 보유하신 분 우대사항 영어/한국어 비즈니스 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분 이커머스 산업에 대한 높은 이해도를 보유하신 분 글로벌 컨퍼런스 또는 C-level 대상 프로그램 기획 경험을 보유하신 분 전형 절차 및 안내 사항 전형 절차 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고 사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 개인정보 처리방침 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류 반환 정책 본고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 반드시첨부된 ‘사내공모지원서 양식’을 작성 후제출하여 주시기 바랍니다. Please complete the attached Internal Transfer Request Form and submit. 반드시 쿠팡 이메일 계정으로 지원해 주시기 바랍니다. Please make sure to apply with your Coupang e-mail address.