Analista de Optimización de Conversión at Coppel · Culiacan

Acerca de:

Analizar el comportamiento de los usuarios en los canales digitales para identificar fricciones en los flujos, con el fin de formular y validar hipótesis que permitan proponer mejoras con incrementos comprobados a través de análisis cuantitativos, cualitativos y experimentación.

Responsabilidades:

• Ejecutar análisis cuantitativos del comportamiento de los usuarios en los canales digitales para identificar fricciones en el embudo de conversión.
• Realizar análisis cualitativos del comportamiento de los usuarios en los canales digitales para identificar oportunidades de mejora en el diseño de contenido e interfaces.
• Llevar a cabo el plan de experimentación basado en hipótesis fundamentadas en análisis de comportamiento para validarlas y proponer soluciones que mejoren la experiencia del usuario en los canales digitales.
• Proporcionar insights claros y accionables sobre las causas de abandono en el embudo de conversión para la identificación y cuantificación de oportunidades de mejora.
• Medir el impacto real de las acciones implementadas para mejorar la tasa de conversión de los canales digitales e impulsar el desarrollo de nuevas iniciativas.
• Cuantificar el impacto de las fricciones en la experiencia del cliente para la monetización y priorización de iniciativas de desarrollo de productos.

Requisitos:

• Conocimiento en leyes de usabilidad, diseño de experiencia de usuario, programas de optimización, lenguajes de programación (HTML, CSS o Javascript), performance, analítica digital y marketing digital.
• Inglés básico 

Educación:

Licenciatura en Mercadotecnia, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Desarrollo de Software, Ingeniería en Ciencia de Datos o afín

Beneficios:

● Sueldo base

● Fondo de ahorro

● Descuentos en compras de muebles y ropa

● Aguinaldo

● Vacaciones

● Prima vacacional

● Reparto de utilidades

● Día libre de cumpleaños

● Becas para estudio

● Útiles escolares

● Club de protección familiar

● Ambiente de trabajo agradable

● Entre otros beneficios y prestaciones

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