Ügyfélszolgálati csoportvezető at Carrier Global · Pécs

Ügyfélszolgálati csoportvezető Location: Viessmann Technika Dombóvár Kft.: Nagy Lajos Király útja 13, 7622 Pécs, HU A Viessmann világszerte vezető szereplő a fenntartható klíma- és energiarendszerek területén, és elkötelezett a jövő generációit szolgáló életterek megteremtése iránt. Immár a Carrier csoport részeként, a Viessmann az innovatív technológiát a környezeti felelősségvállalás iránti erős elkötelezettséggel ötvözi, előmozdítva a fenntarthatóságot és a kényelmet. A fűtési, hűtési, szellőztetési és energiarendszereket is magában foglaló átfogó portfóliójával a Viessmann világszerte kiszolgálja a lakossági, kereskedelmi és ipari piacokat. Folyamatosan formálja az energiahatékonyság jövőjét olyan intelligens, integrált megoldásokkal, amelyek a fenntarthatóságot és a kényelmet szolgálják. A Carrier Global Corporation részeként működő Viessmann Climate Solutions üzletág tagjaként vállalatunk lakossági és ipari kazánok gyártására specializálódott. Vállalatunk a pécsi szolgáltató központjába ügyfélszolgálati csoportvezető keres. Feladatok az alá rendelt csoportok napi munkájának és szakmai fejlődésének figyelemmel követése, a folyamatok optimalizálása a szakmai koordinátorokkal együttműködve a csoportok hatékony és eredményorientált működésének biztosítása napi adminisztrációs tevékenység, szabadság és munkatervezés rendszeres és eseti kimutatások, riportok készítése kapcsolattartás a külföldi projekt felelősökkel és a helyi vezetővel részvétel az új kollégák kiválasztásában és betanításában Elvárások magabiztos német és angol nyelvtudás írásban és szóban felhasználói szintű számítógépes ismeretek jó kommunikációs képesség, pontosság, megbízhatóság és önállóság döntéshozó képesség konfliktuskezelési és érvényesülési képesség eredményorientált cselekvés analitikus képesség lojalitás tudás/ismeretek önálló megszerzése, elsajátítása Előnyt jelent hasonló munkakörben eltöltött tapasztalat Amit kínálunk Folyamatos fejlődési, tanulási lehetőség Versenyképes fizetés Hosszú távú stabil munkalehetőség multinacionális környezetben Népszerű munkáltatóként számunkra munkatársaink szakértelme, kreativitása és szenvedélyessége a legnagyobb érték. Arra törekszünk, hogy olyan kiváló munkahelyet biztosítsunk, amely vonzza, támogatja és megtartja a legjobb tehetségeket, elősegíti a munkavállalói elköteleződést, támogatja a csapatmunkát, és innovációra ösztönöz ügyfeleink javára. Célunk olyan környezetet teremteni, ahol úgy érzed, hogy valóban közénk tartozol, és ahol a sokszínűség és befogadás a növekedés és az innováció motorja. Kiemelkedő programokat és gyakorlatokat dolgozunk ki és alkalmazunk, változatos szakmai fejlődési lehetőségeket nyújtunk, figyelünk a munkavállalói visszajelzésekre, és mindig arra törekszünk, hogy még jobbak legyünk. A tisztelet, az integritás, a befogadás, az innováció és a kiválóság azok az értékek, amelyek irányt mutatnak számunkra. Örömmel várjuk, hogy csatlakozz hozzánk és valódi változást hozz. Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class. Job Applicant's Privacy Notice: Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice