IAM Service Operations & Support Spezialist at Callista… · Zurich

Für ein spannendes Mandat im Bereich Identity & Access Management suchen wir eine erfahrene Fachperson mit umfassendem technischem Know-how in SailPoint IdentityIQ (IIQ). In dieser Funktion stellst du den zuverlässigen Betrieb der IAM-Services sicher, bearbeitest Incidents und wirkst bei der Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden IAM-Lösung mit.

Aufgaben:

• Bearbeitung von Anfragen und Störungen im L2-/L3-Support
• Überwachung von Access Requests und weiteren IAM-Regelprozessen
• Behebung fehlgeschlagener Provisionierungen, Synchronisationsfehler und fehlerhafter Workflows
• Durchführung von Root-Cause-Analysen
• Erstellung von Ad-hoc-Auswertungen und Custom Reports in SailPoint IIQ
• Erstellung und technische Begleitung von Rezertifizierungskampagnen / Access Reviews
• Application Onboarding und Erstellung von Application Definitions für neue Zielanwendungen und Plattformen
• Anpassung und Erstellung von Mail-Templates und Forms
• Anpassung und Erstellung von Tasks, unter anderem im Joiner-Mover-Leaver-Prozess
• Implementierung und Anpassung von Policy-Prüfungen, beispielsweise im Bereich Segregation of Duties

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Anforderungen:

• Umfassende technische Kenntnisse in SailPoint IIQ
• Mehrjährige Erfahrung im Operations & Customizing von SailPoint IIQ
• Erfahrung im Application Onboarding mit «Delimited File», «JDBC» und «Web Service»
• Erfahrung mit Custom Reports, Tasks und Rules in SailPoint IIQ
• Erfahrung mit Policy-Prüfungen und Forms
• Kenntnisse des technischen Datenmodells von SailPoint IIQ / Hibernate
• Gute Kenntnisse in Java, BeanShell, XML und SQL
• Von Vorteil: Kenntnisse in Active Directory, Azure AD / Entra ID und AWS
• Von Vorteil: Kenntnisse in SSO/Federation, SAML, OAuth und OIDC

Generelle Rahmenbedingungen:

• Start: September 2026 bis Februar 2026, mit Option auf Verlängerung
• Pensum: 80-100 %
• Ort: Zürich
• Arbeitsmodell: 3 Tage vor Ort, max. 2 Tage Homeoffice