Growth Operations Analyst at Cabify in Madrid, Madrid, Spain

Sobre Nosotros: ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a pasajeras/os y conductoras/es con solo pulsar un botón. Puede que algún día las ciudades no necesiten coches privados, pero hasta entonces… queda mucho por hacer. ¿Te sumas al viaje? Sobre tu equipo: Formarás parte de Cabify Logistics, el área encargada de administrar nuestro servicio de envío de paquetería y mercancías. Trabajamos para mejorar y optimizar las entregas para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, esforzándonos por ser líderes en sostenibilidad. Tu impacto será directo en la eficiencia operativa, ayudando a multiplicar la facturación para alcanzar objetivos de rentabilidad mediante la tecnología. 🎯 Misión del Rol: En Cabify Logistics estamos construyendo la red de última milla más eficiente de Latinoamérica. Para eso necesitamos a alguien que no solo ejecute procesos de prospección, sino que los entienda profundamente y los automatice. Este rol existe en la intersección entre ventas, operaciones y automatización con IA. Tu trabajo será: generar pipeline hoy y, en paralelo, diseñar junto al equipo de Growth y construir los sistemas que eliminen la necesidad de hacerlo manualmente mañana. El éxito de este rol se mide en tres cosas: SQLs generados, tasa de activación de nuevas cuentas hacia su primer envío, y procesos manuales que dejaron de serlo... ¡gracias a ti! 🛠️ ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión? - Automatización con IA: Prototipar e implementar soluciones que reduzcan o eliminen tareas manuales, documentando el impacto en ahorro de tiempo. - Operativa de Prospección: Gestionar leads inbound de diversas fuentes (Amplemarket, TiendaNube, etc.) y convertirlos en oportunidades reales en Salesforce. - Optimización del Pipeline: Gestionar el flujo de auto sign-up de CrossDock, eliminando fricciones para asegurar que la persona seleccionada llegue a su primer envío. - Visión de Futuro: Identificar nuevos casos de uso de IA (scoring de leads, personalización de secuencias) para que el rol actual evolucione hacia la autonomía total. 🔍 Lo que estamos buscando: - Curiosidad por la IA: No como moda, sino como herramienta de vida para automatizar instintivamente cualquier tarea repetitiva. - Fast Learner: Capacidad para dominar stacks tecnológicos en días y adaptarte a un ecosistema en constante evolución. - Espíritu Comercial y Analítico: Instinto para identificar oportunidades de negocio basado en datos y evidencia. - Atención al Detalle: Rigor obsesivo en la carga de datos en el CRM (Salesforce/HubSpot). - Uso de herramientas como n8n, Make, Zapier o LLMs (Gemini, ChatGPT) para resolver problemas reales. Por qué Cabify es tu mejor opción: 📝 Contrato indefinido 🔋 Recharge Day: Un día libre al mes para tu bienestar 🌍 Horario flexible y modelo híbrido 💸 Crédito mensual en App Cabify 👩🏽‍🎓 Presupuesto anual para formación 💰 Planes de retribución flexible 🎟️ Descuentos en restaurantes, tiendas y gimnasios 🐶 Oficina pet-friendly 💻 Equipo de trabajo completo 🍇 Espacios con fruta y café Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!