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SDR - Assessoria de Investimentos at BTG Pactual · São Paulo
Entry LevelOn-siteFull-timeSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Description
Sobre a área:
Responsável pela qualificação de leads e gestão da base de prospects, garantindo o cumprimento da cadência de contatos e organização da operação. Realiza abordagens iniciais por telefone e WhatsApp, apresentando o BTG Pactual de forma clara e profissional, identificando interesse e perfil para agendamento de reuniões com o Assessor de Investimentos. Atua no preenchimento de templates de apoio, reagendamento de reuniões, acompanhamento de indicadores de produtividade e identificação contínua de melhorias nos processos para otimizar a experiência do cliente.
No seu dia a dia:
Realizar qualificação de leads a partir das informações do mailing;
Gerenciar base capturada de leads, garantindo cumprimento de cadência, regras de discagem e organização da base;
Efetuar ligações e abordagens via WhatsApp como primeiro contato com os prospects;
Apresentar o BTG Pactual e o objetivo da abordagem de forma clara e profissional;
Qualificar o prospect conforme as premissas e critérios definidos pelo BTG Pactual;
Identificar interesse e disponibilidade do prospect para agendamento de reunião com o Assessor de Investimentos;
Preencher o template de apoio à reunião, com todas as informações levantadas durante o contato;
Realizar reagendamentos de reuniões não concluídas;
Acompanhar indicadores de produtividade, como reuniões agendadas e realizadas;
Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos e processos, buscando sempre a melhor experiência do cliente.
Esperamos de você:
Ensino Superior concluído ou em andamento;
Conhecimento em investimentos (obrigatório);
Certificação CPA-20 (desejável);
Forte capacidade de autogestão, organização e priorização;
Excelente comunicação verbal e escrita (imprescindível);
Habilidades de sondagem, argumentação e negociação;
Foco em resultados e metas;
Bom relacionamento interpessoal e postura consultiva;
Boa capacidade analítica;
Disponibilidade para atuar 100% presencial na Av. Faria Lima (SP).
Benefícios:
Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
Auxílio Alimentação e Refeição;
Plano Médico;
Plano Odontológico;
Auxílio Creche/Babá;
Vale Transporte;
WellHub;
TotalPass;
Programa de Apoio Pessoal (EAP);
Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
Desconto em Farmácia;
Programa de Nutrição;
Programa de Gestantes;
Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã