Product Manager Legal Recovery (m/w/d) at Bertelsmann · Berlin

Unternehmensbeschreibung

Jede Geschichte zählt. Gestalte deine eigene – gemeinsam mit uns bei Riverty.

Und wohin führt dich das?

In eine unserer 30 hybriden Arbeitsumgebungen – gestaltet für den Austausch von Ideen, gemeinsames Lernen und die Mitgestaltung unserer Arbeitsweise. Werde Teil einer internationalen Community mit über 4.000 Menschen aus fast 80 Nationen in 11 Ländern. Vereint durch eine gemeinsame Mission: Mit Empathie, moderner Technologie und datengestützten Erkenntnissen dafür zu sorgen, dass Menschen und Unternehmen im Fluss bleiben. Mit Zahlungsprozessen, die für sie erledigt werden – damit sie sich darum keine Sorgen machen müssen.

Und das ist noch nicht alles: Wir sind Teil der Bertelsmann-Gruppe, die in Familienbesitz ist. Etabliert. Unternehmerisch. In einer dynamischen Branche. Wir ermöglichen flexible Bezahloptionen in verschiedenen Branchen, vereinfachen das Finanzmanagement bekannter Marken und unterstützen Menschen dabei, Schulden abzubauen und finanzielle Sicherheit zu gewinnen. Kurz gesagt: Wir gestalten FinTech.

Stellenbeschreibung

Wir suchen Unterstützung als

Product Manager Legal Recovery (m/w/d)

(unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Berlin, Verl oder Baden-Baden an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar

Als Product Manager Legal Recovery (m/w/d) verantwortest du eines der zentralen Produkte unseres Collection-Portfolios: die gerichtlichen Verfahren und die Zwangsvollstreckung. Gemeinsam mit interdisziplinären Teams entwickelst du skalierbare, automatisierte und rechtssichere Lösungen, die unsere Collection-Strategie unterstützen und gleichzeitig den unterschiedlichen Lebenssituationen unserer Konsument:innen gerecht werden.

Dabei verbindest du regulatorische Anforderungen und operative Exzellenz in der Produktentwicklung zu einem leistungsfähigen End-to-End-Produkt.

Deine Verantwortlichkeiten:

• Own the Vision: Du definierst und treibst die Vision, Strategie und Roadmap für Judicial voran – mit dem Ziel, den Spagat zwischen Konsequenz und Rücksichtnahme für unterschiedliche Konsumenten- und Forderungsarten erfolgreich zu managen.
• Skalierung und Self Service: Deine Lösungen sind für ein skaliertes Geschäft ausgelegt – und berücksichtigen dabei die viele Nuancen der Inkassowelt. Dazu gehört auch der Kontakt zu Mahngerichten, Vollstreckungsorganen und anderen rechtlichen Parteien. Du treibst Automatisierungsprojekte, verstehst rechtliche Bedenken und findest dafür erfolgreiche Lösungen. Dabei stellst du auch in hochautomatisierten Prozessen die Datenkorrektheit sicher.
• Abhängigkeiten reduzieren & Teams befähigen: Als zentraler Prozess im Inkasso hat Legal Recovery sehr viele Beteiligte. Du verbindest Fachbereiche, Operations und Tech zu einem gemeinsamen Zielbild und schaffst Strukturen, in denen Teams eigenverantwortlich arbeiten und Entscheidungen treffen können. Dabei führst du bisher getrennte arbeitende Teams in einen neuen Gesamtbereich mit einem gemeinsamen Zielbild.
• Optimiere dein Produkt kontinuierlich: Mit deinen Product Team verfolgst du kontinuierlich die KPIs deiner Lösungen und optimierst diese – ob mit Impulsen von außen oder aufgrund eigener Forschung.
• Gestalte die Zukunft des gerichtlichen Inkassos: Du beobachtest regulatorische Entwicklungen, technologische Trends und neue Automatisierungsmöglichkeiten und integrierst diese gezielt in dein Produkt. Dabei evaluierst du innovative Ansätze – beispielsweise im Bereich KI oder Workflow-Automatisierung – und überführst erfolgreiche Lösungen in den Produktstandard.
• Teams verbinden & Stakeholder orchestrieren: Du arbeitest eng mit weiteren Product Teams, Tech, Operations und kundenverantwortlichen Teams zusammen und sorgst für klare Prioritäten und abgestimmte Roadmaps
• Priorisierung & Discovery: Du identifizierst Bedürfnisse von Nutzer:innen und Stakeholdern, validierst Hypothesen und priorisierst datenbasiert die Weiterentwicklung deines Produkts.

Qualifikationen

Das bringst du mit:

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
• Mehrjährige Erfahrung (mindestens drei Jahre) im Product Management – idealerweise im Inkasso-, FinTech-, B2B-SaaS- oder einem vergleichbaren regulierten Umfeld.
• Interesse daran, dich tief in die Welt gerichtlicher Mahnverfahren und der Zwangsvollstreckung einzuarbeiten und regulatorische Anforderungen in moderne Produktlösungen zu übersetzen.
• Erfahrung im Aufbau skalierbarer und automatisierter Prozesse sowie ein gutes Verständnis moderner Automatisierungs-, Workflow- oder KI-Lösungen
• Erfahrung im Umgang mit Datenanalyse- und Process-Mining-Tools (z. B. Celonis oder vergleichbare Plattformen).
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, rechtliche, wirtschaftliche, technische und nutzerorientierte Anforderungen in ein überzeugendes Produkt zu überführen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams sowie im Management komplexer Stakeholder-Landschaften.
• Eigeninitiative, unternehmerisches Denken und Freude daran, Veränderungen aktiv voranzutreiben.

Zusätzliche Informationen

Informationspflichten im Zusammenhang mit der Erhebung deiner personenbezogenen Daten:

Verantwortlicher für den Datenschutz bei deiner Bewerbung ist die in der Stellenausschreibung angegebene Firma. Die Firma verarbeitet deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG.

Die Speicherdauer deiner Daten richtet sich an den Fristen des jeweiligen Landes aus beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Diese findest du hier.

Den Datenschutzbeauftragten der Firma kannst du unter der o.g. Postanschrift erreichen.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu deinen Rechten erhältst du hier.

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