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Booker de Garantías - Retail at Bella Group in Carolina, PR
Skills
Job Description
¿Tienes buenas destrezas matemáticas, atención al detalle y te gusta el trabajo administrativo preciso? Únete al equipo de Garantías de la empresa líder en la industria automotriz de Puerto Rico.
Bella Group es la única empresa de distribución y venta de autos 100% puertorriqueña en la Isla. Distribuimos Acura, Honda y Mazda. Además, operamos Flagship, la red de concesionarios más grande de Puerto Rico, con marcas como Volkswagen, Chrysler, Jeep, Dodge, Ram, Ford, Kia, Mitsubishi y Hyundai.
Fuimos galardonados en 10 ocasiones como uno de los mejores patronos de Puerto Rico. Aquí trabajamos duro, disfrutamos lo que hacemos y nos mueve servir a nuestros clientes y comunidades. Únete al #TeamBella y sigue #MoviendoAPR
Lo que harás:
- Verificar que la orden de reparación esté completa, ponchada y firmada por el cliente.
- Confirmar que diagnósticos y trabajos que sobrepasen la hora tengan la autorización y firma correspondiente.
- Liquidar la orden de reparación en sistema según el manual del fabricante, verificando los precios de las labores.
- Solicitar historiales para verificar trabajos realizados por otros Dealers.
- Corregir garantías devueltas por el fabricante y verificar diariamente los reclamos ya pagados.
- Documentar las cuentas por cobrar (aging) semanalmente.
- Velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos del manufacturero en cada reclamación.
Lo que buscamos:
- Grado Asociado completado.
- Conocimiento en procesos de garantías.
- Excelentes destrezas matemáticas y atención al detalle.
- Dominio en programas de Microsoft Office y conocimientos de computadoras.
- Buena comunicación verbal y escrita en español e inglés.
- Orientación a servicio al cliente y organización.
Lo que ofrecemos:
- Plan Médico, Plan Dental, Seguro de Vida y el mejor Plan de Retiro en la industria.
- Gimnasio, Quiropráctico, Nutricionista, Médico generalista y muchos beneficios más.
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa líder de la industria automotriz en PR.
¡Aplica hoy mismo y sé parte del #TeamBella!