Junior Banca Comercial at Bankinter · Las…

Junior Banca Comercial

Requisitos:

• Titulación universitaria superior (licenciatura Económicas, ADE, Empresariales, Derecho o similar).

-Valorable formación complementaria

-Nivel medio-alto de inglés recomendable.

-Experiencia mínima de 1 año en el sector, en actividades de atención de clientes.

-Deseable conocimiento de la plaza.

A continuación se describen la misión y las funciones del puesto:

Misión:

Adoptar las acciones necesarias para alcanzar los objetivos asignados en términos de actividad comercial en el segmento asignado, participando en la elaboración del plan comercial definido en la oficina.

Funciones:

-Realizar las acciones comerciales programadas y requeridas, las gestiones del día a día necesarias para el desarrollo normal del negocio, preparando formalizaciones de productos, estudiando incidencias de reclamaciones del cliente, etc…

-Visitas de captación de nuevos clientes, mejora de la relación con los clientes activos, reactivación de clientes inactivos. Inducción de los clientes a la utilización de los canales más eficientes de acuerdo con su tipología.

-Mantener relación con servicios centrales para atender las necesidades y requerimientos del cliente.

-Venta de productos de acuerdo con las prioridades comerciales definidas por el Banco en el segmento correspondiente optimizando el nivel de venta cruzada de acuerdo con el perfil del cliente.

-Gestión eficiente de la agenda, prestando especial atención a resolver las acciones de CRM propuestas.

-Aprendizaje de las claves del negocio para su posterior control y seguimiento.

-Participar activamente en los planes de formación establecidos por la Organización / División, convirtiéndose este apartado en esencial para su posterior desarrollo profesional.